تفاوت ریپورت و بلاک واتساپ چیست؟

اگر قصد ارسال انبوه پیام در واتساپ را دارید احتمالا نگران بلاک یا ریپورت شدن شماره خود باشید. اما این 2 اصطلاح چه تفاوتی با یکدیگر دارند؟ بلاک شدن شماره‌ای که می‌خواهید با آن به مشتریان خود پیامک ارسال کنید یک معضل برای همه به‌شمار می‌آید. به همین دلیل باید راه‌کاری برای حل این مشکل پیدا کرد.

قابلیت ریپورت و بلاک، این امکان را به کاربران می‌دهند تا شماره‌های مزاحم را به لیست هرزنامه منتقل کنند. در ادامه با این 2 اصطلاح و تفاوت میان آن‌ها آشنا می‌شویم. اگر به‌تازگی وارد شبکه‌های اجتماعی شده‌اید یا یه‌طور کلی از مفهوم آن‌ها آگاه نیستید، تا انتهای مقاله با ما همراه باشید.

منظور از ریپورت چیست؟

احتمالا پس‌از ارسال انبوه پیام در واتساپ گزینه‌هایی برای کاربران نمایش داده شود که یکی از آن‌ها Report است. همچنین زمانی که فردی با شماره ناشناس در این شبکه اجتماعی پیامی ارسال کند و به‌عنوان مزاحم شناخته شود، می‌توان او را ریپورت کرد.

به‌طور کلی باید گفت ریپورت در اصطلاح فارسی با نام گزارش شناخته می‌شود. زمانی که کاربران، شماره‌ای را که در لیست مخاطبین آن‌ها نیست به‌عنوان مزاحم شناسایی کنند می‌توانند با لمس گزینه ریپورت، به تیم نظارتی واتساپ این موضوه را گزارش دهند.

منظور از بلاک کردن چیست؟

بلاک در زبان فارسی با واژه مسدودسازی نیز شناخته می‌شود. کاربر هر یک از شبکه‌های اجتماعی که باشید قطعا نام این اصطلاح انگلیسی را شنیده‌اید زمانی که افراد نمی‌خواهند از شخصی خاص یا مزاحم پیام دریافت کنند، می‌توانند به‌ مسدودسازی حساب او بپردازند.

مسدودسازی در واتساپ از قابلیت‌های اولیه این نرم‌افزار محسوب نمی‌شود و مدیران به‌تدریج آن را اضافه کردند. پس اگر سال‌های زیادی است که به‌دلیل قابلیت‌های محدود، از واتساپ استفاده نکرده‌اید بهتر است در اولین فرصت برای نصب آن اقدام کنید.

بررسی تفاوت بلاک و ریپورت

زمانی که کاربران به ارسال انبوه پیام در واتساپ می‌پردازند یا حتی با شماره‌ای ناشناس، اقدام به ارسال پیام برای افرادی غیر از مخاطبین خود می‌کنند، احتمالا با مسدود شدن یا ریپورت مواجه شوند. اما تفاوت این 2 اصطلاح در چیست؟

بلاک کردن مشکلات خاصی به‌همراه نمی‌آورد. در واقع کاربری که مسدود می‌شود دیگر نمی‌تواند با فرد مورد نظر خود ارتباط برقرار کند، اما در سایر قابلیت‌های برنامه اختلالی به‌وجود نمی‌آید. به این منظور که کاربر به‌راحتی می‌تواند برای سایر مخاطبین خود به ارسال پیام متنی یا فایل بپردازد.

در مقابل بلاک، ریپورت وجود دارد که در آن گزارش کاربر برای تیم نظارتی واتساپ ارسال می‌شود. ریپورت شدن شرایط دشواری ایجاد می‌کند و حساب کاربری با محدودیت‌های بسیاری روبه‌رو می‌شود.

این محدودیت شامل عدم دسترسی به واتساپ به‌صورت موقت یا حتی دائم است. زمانی که کاربران مختلفی گزارش یم شماره را برای تیم نظارت ارسال کنند، حساب کاربری فرد تعلیق خواهد شد و کاربر دیگر توانایی وارد شدن به برنامه را ندارد.

این مدت‌زمان معمولا محدود است و پس‌از مدتی، واتساپ کدی برای ورود مجدد به افراد ارسال می‌کند. با وارد کردن کد، مجددا دسترسی به این شبکه اجتماعی برای کاربر فراهم می‌شود. البته این مورد برای شماره‌های مجازی صدق نمی‌کند.

اگر با استفاده از شماره مجازی اقدام به ارسال انبوه پیام در واتساپ کرده‌اید و شماره شما به‌دلیل گزارش کاربران ریپورت شد، دیگر نمی‌توانید از آن برای ورود به واتساپ استفاده کنید. پس درنظرگرفتن این موارد پیش‌از اقدام برای ارسال پیام ضروری است.

‌سایر شبکه‌های اجتماعی نیز این گزینه‌ها را برای کاربران خود فعال کرده‌اند. به‌ این صورت که اگر تصمیم به ارسال پیام انبوه در ایتا بگیرید اما از روش درست استفاده نکنید، افراد می‌توانند به‌راحتی حساب شما را مسدود و گزارش آن را ارسال کنند اما ایتا یکی از پیام رسان هایی است که می تواند برای ارسال پیام امن باشد.

نحوه بلاک و ریپورت کردن در واتساپ چگونه است؟

زمانی که کاربران با ارسال انبوه پیام در واتساپ مواجه می‌شوند یا از کاربری غیر از مخاطبین خود پیام دریافت می‌کنند، 2 گزینه به آن‌ها نمایش داده می‌شود که عبارت‌اند از Report و Report And Block.

با لمس گزینه اول یا همان ریپورت، تنها گزارشی از چت و فایل‌های دریافتی برای گروه ناظر واتساپ ارسال می‌شود و کاربران می‌توانند به چت کردن ادامه دهند تا زمانی که نسبت به مسدودسازی تصمیم بگیرند.

زمانی که کاربران گزینه ریپورت و بلاک را انتخاب کنند راه ارتباطی مسدود می‌شود و کاربر دیگر امکان ارسال پیامی برای فرد نخواهد داشت. اما درخصوص اعمال محدودیت باید گفت، بسته اینکه فرد چه تخلفی انجام داده باشد حساب او محدود می‌شود.

در واقع اینکه تصور کنید برای هر کاربری که گزارش ارسال کنید باعث مسدودسازی حساب او می‌شود اشتباه است. تیم نظارت واتساپ، پیام‌ها و چت‌های ارسال‌شده توسط کاربر را بررسی و با توجه به شدت تخلف، برای او محدودیت اعمال می‌کند.

با توجه به اینکه تنها یک‌بار می‌توان واتساپ را روی شماره مجازی نصب کرد، درصورتی‌که شماره شما ریپورت و حساب کاربری از دسترس خارج شد دیگر نمی‌توانید از آن حساب استفاده کنید. توجه به این موضوع برای افرادی که می‌خواهند در واتساپ پیامک انبوه ارسال کنند بسیار حائز اهمیت است.

آیا امکان ارسال انبوه پیام در واتساپ، بدون بلاک شدن وجود دارد؟

بسیاری از کسب‌وکارها برای ارائه خدمات خود باید برای مشتریان فعال یا بالقوه پیامک ارسال کنند. با توجه به اینکه واتساپ امکان ارسال فایل‌های صوتی و تصویری را نیز فراهم می‌کند، مدیران زیادی مایل هستد با استفاده از این شبکه اجتماعی، خدمات خود را معرفی کنند.

درصورتی‌که برای ارسال انبوه پیام در واتساپ، شماره‌های مجازی و روش‌های معمولی را انتخاب کنید کاربران می‌توانند شما را مسدود و در موارد بسیاری ریپورت کنند. پیدا کردن راه‌حلی برای این مشکل به رشد بیشتر و شناخته‌شدن کسب‌وکار کمک خواهد کرد.

ارسال انبوه پیام در واتساپ با کمک اینباکسینو

برای ارسال پیام انبوه در شبکه‌های اجتماعی مختلف مانند واتساپ و ایتا، باید از یک نرم‌افزار کاربردی استفاده کنید، چراکه این برنامه‌ها محدودیت‌های شماره مجازی و مشکلات پس‌از ریپورت شدن را به‌همراه ندارند.

با انتخاب اینباکسینو به‌عنوان نرم‌افزار ارسال پیامک انبوه، پیام‌های تبلیغاتی شما به‌صورت متن یا فایل برای مشتریان مد نظر ارسال می‌شود. ضمن اینکه این نرم‌افزار هوشمند است و قابلیت شناسایی شماره‌هایی را که واتساپ روی آن‌ها نصب نیست دارد. قابلیت زمان‌بندی و پاسخ‌گویی خودکار، از دیگر مزایای این برنامه به‌شمار می‌آیند.

جمع‌بندی

اگر با شماره‌های معمولی یا مجازی اقدام به ارسال انبوه پیام در واتساپ کنید احتمال بلاک یا ریپورت شدن شما وجود دارد. ریپورت گاهی باعث محدود شدن حساب کاربری می‌شود. به‌عنوان مدیر کسب‌وکار می‌توانید از نرم‌افزار اینباکسینو برای ارسال پیام انبوه بدون نگرانی بابت بلاک یا ریپورت شدن استفاده کنید.