پنجشنبه، 7 بهمن 1400 - Thu, 27th Jan 2022
 
 


پست الکترونیکی:

 


اونس طلا 1,820.20
طلای 18 12,381,000
سکه امامی 123,580,000
بهار ازادی 122,050,000
دلار امریکا 278,610
یورو 316,860
لیر ترکیه 20,500
درهم امارات 76,440
پوند انگلیس 380,040
بیت کویین
بیشتر + کد نمایش

 




تلفن اینترنتی چه امکاناتی را برای کسب و کارها فراهم می کند ؟
بروزرسانی: 03:49


تلفن اینترنتی چه امکاناتی را برای کسب و کارها فراهم می کند ؟


تلفن اینترنتی چیست؟

آیا استفاده از تلفن گویا (IVR) در افزایش رضایت مشتریان اثر گذار است؟

سرویس تلفن VoIP چگونه کار می کند؟

به عنوان یک صاحب کسب و کار، شما دائما به دنبال راه هایی برای کاهش هزینه ها و اولویت بندی مجدد هزینه های خود هستید. با تمام خدماتی که وظیفه مدیریت آنها را بر عهده دارید (خدمات تجاری، خدمات حمل و نقل، خدمات حقوق و دستمزد، و غیره) قابل درک است که شما بر دانش هر صنعت تسلط ندارید. شاید نام تلفن اینترنتی را شنیده باشید و شاید یکی از دوستانتان با استفاده از آن در کسب و کار خود، در هزینه های جاری صرفه جویی کرده باشد، اما دوست دارید قبل از تماس با ارائه دهندگان، درباره نحوه کارکرد آن بیشتر بدانید؛ قابل درک است.

تلفن اینترنتی چیست؟

تلفن اینترنتی که به آن تلفن ابری نیز می‌گویند، سرویسی است که به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا از طریق اینترنت، به جای تبادل شعبه خصوصی (PBX) که توسط یک سرویس تلفن سنتی ارائه می‌شود، تماس برقرار کنند. تماس‌ها را می‌توان مستقیماً از هر دستگاه دارای اینترنت، از جمله رایانه‌ها و لپ‌تاپ‌ها، تلفن‌های هوشمند، تلفن‌های رومیزی مجهز به IP و غیره برقرار کرد.

خدمات تلفن اینترنتی از فناوری (Voice over Internet Protocol) VoIP استفاده می کنند که تماس ها را به طور ایمن از طریق اینترنت منتقل می کند. ارائه دهندگان خدمات VoIP شکاف بین کاربران تلفن اینترنتی و کاربران شبکه های تلفن سنتی را پر می کنند. این بدان معنی است که شما می توانید با هر شماره ای، تقریباً در هر مکانی، از طریق یک ارائه دهنده تلفن اینترنتی تماس بگیرید.

یک سیستم تلفن اینترنتی مزایای زیادی را برای مشاغل در هر شکل و اندازه ارائه می دهد. هزینه ها به طور قابل ملاحظه ای کمتر از ارائه دهندگان سنتی است. شاید مهمتر از آن، ارائه دهندگان تلفن های ابری مجموعه ای از ویژگی های پیشرفته را ارائه می دهند که می تواند به شرکت ها در پیشرفت در دنیای تجارت مدرن کمک کند.

از هر جایی که کارمند مستقر است می توان از خطوط تلفن استفاده کرد و تماس ها را به طور یکپارچه از تلفن اداری به موبایل منتقل کرد. مکالمات می توانند از پیامک به تماس صوتی تا تماس ویدئو کنفرانس، همه در یک برنامه تغییر کنند.

اگر تطبیق پذیری، امنیت و مقرون به صرفه بودن از اولویت های تصمیمات فناوری کسب و کار شما هستند، تلفن های ویپ راه حل ارتباطی هستند که به دنبال آن بوده اید.

سرویس تلفن VoIP چگونه کار می کند؟

برای استفاده از فناوری ویپ برای کسب و کار خود، ابتدا باید مشترک یک سرویس تلفن VoIP شوید. یک سرویس تلفن VoIP سرورهایی را اجرا می کند که میزبان تماس ها هستند و از فناوری SIP (پروتکل شروع جلسه) برای اتصال تماس ها به شبکه های تلفن دیگر استفاده می کند. این اجازه می دهد تا تماس های VoIP با کاربران در هر شبکه تلفنی، چه از VoIP، چه از خدمات تلفن ثابت سنتی یا تلفن همراه استفاده کنند، انجام شود.

فناوری VoIP به شما امکان می دهد از همان شماره تلفنی که در محل کار خود استفاده می کنید، در خانه یا در هر مکان دیگری و حتی در حین حرکت استفاده نمایید. از آنجایی که تماس‌های شما از طریق اینترنت انجام می‌شود، می‌توانید تماس‌های کاری را با تلفن فیزیکی در دفترتان، از طریق یک برنامه در تلفن هوشمندتان یا حتی با لپ‌تاپ در هر مکان دیگری برقرار و دریافت کنید.

چندین "خط" فقط در یک تلفن

فناوری تلفن VoIP به شما امکان می دهد چندین "خط" تلفن در یک تلفن واحد داشته باشید. تماس ها را می توان به طور یکپارچه به خطوط تلفن فعال مختلف هدایت کرد یا حتی به دستگاه های دیگر در شبکه منتقل کرد. با ویژگی‌های پیشرفته مسیریابی تماس، مدیریت تماس بسیار آسان می باشد.

SIP Trunk چگونه کار می کند؟

سیپ ترانک نسخه مجازی یک خط تلفن آنالوگ است. با استفاده از ترانک های SIP، یک ارائه دهنده SIP می تواند یک، دو یا بیست کانال را به PBX شما متصل کند و به شما امکان برقراری تماس های محلی و بین المللی را از طریق اینترنت می دهد. اگر در دفتر خود یک سانترال داخلی دارید، یک ارائه‌دهنده SIP trunk می‌تواند به شما متصل شود و به شما امکان برقراری تماس‌های خروجی را در سیستم فعلی‌تان بدون محدودیت در تعداد تماس‌های همزمان بدهد.

SIP در مقابل VoIP ؟

VoIP  (مخفف Voice over Internet Protocol)راهی برای انتقال داده های صوتی و تصویری از طریق اینترنت است و سیپ (SIP) پروتکلی است که برای شروع، مدیریت و پایان دادن به جلسات تماس استفاده می شود. به بیان ساده، ویپ راهی برای انتقال داده های صوتی و تصویری از طریق اینترنت است، SIP Trunk یک روش VoIP است که به طور خاص برای تماس ها در نظر گرفته شده است و سیپ (SIP) پروتکلی است که یک جلسه تماس را شروع، مدیریت و پایان می دهد.

بنابراین، می توانید ببینید که VoIP و SIP با هم کار می کنند تا راه های مختلفی برای برقراری ارتباط از طریق اینترنت فراهم کنند، مانند:

کنفرانس ویدیویی

پیام رسانی فوری

ارسال و دریافت پیام های چندرسانه ای

مزایای سیپ ترانک:

سیپ ترانک مزایای متعددی را برای مشاغل در هر اندازه فراهم می کند:

قابلیت اطمینان

صرفه جویی در هزینه

مقیاس پذیری

هزینه های نگهداری کمتر

امکان استفاده از سیستم های تلفن موجود

تلفن گویا (IVR) چیست؟

یک سیستم نرم افزاری IVR به خوبی طراحی شده می تواند به افزایش رضایت مشتری و بهبود عملیات مرکز تماس کمک کند. به خصوص در مواقعی که حجم تماس زیاد است. یک سیستم تلفن گویای موثر (IVR) می‌تواند با کمک به مشتریان در یافتن پاسخ‌ها و انجام کارهای ساده، از اتلاف زمان و ماندن در صف جلوگیری کند. در مواردی که مشتری درخواست می‌کند با یک فرد صحبت کند، فناوری ivr می‌تواند به هدایت سریع و یکپارچه تماس‌ها به بهترین اپراتور مرکز تماس برای رسیدگی به درخواست آنها کمک کند.

گوشی های تلفن ویپ (IP Phone) از جمله تجهیزاتی هستند که جهت برقراری تماس ها و استفاده از سرویس ویپ خود نیاز به آن ها دارید.

در ادامه یکی از آیپی فون های برند سیسکو معرفی می گردد.

تلفن تحت شبکه سیسکو-  Cisco IP Phone 8961

گوشی تلفن سیسکو مدل 8961 (Cisco 8961 IP Phone) دارای مشخصات زیر می باشد:

- اسپیکرفون های  Full Duplex وکیفیت صدای  HD

-صفحه نمایش 5 اینچی رنگی و بزرگ

- پورت مخصوص هدست

- پشتیبانی از 5 خط تلفن

- تعداد 2 پورت 10/100/1000 اترنت

- پشتیبانی از پروتکل های SIP و SCCP

- پشتیبانی از قابلیت  (Power on Ethernet )POE

- با کیفیت و طراحی زیبا و منحصر به فرد

یکی از بهترین انتخاب ها برای کاربرانی است که به کیفیت صدای بالا و ظاهر زیبا در یک آیپی فون اهمیت می دهند.

 






 
اخبار داغ:
واکنش متفاوت افشین قطبی به استعفای گل محمدی
احتمال منتفی شدن بازگشت رضاییان به پرسپولیس
واکنش درویش به استعفای گل محمدی
توضیحات لیدر اعتضاب پرسپولیسی ها درباره روز پرحاشیه قرمزها!
پس از آمریکا، ناتو هم پاسخ روسیه را داد
طرحی که موجب تسریع در روند رسیدگی به پرونده های قضایی می شود/ علت عدم اخذ وکیل از سوی مردم چیست؟
پیوس: می توانیم در جام جهانی دست به کار های بزرگی بزنیم/ کنعانی زادگان باید تنبیه شود، اما...
مجلس حامی مذاکره مستقیم با آمریکا؟
راغفر : شاهد بازگشت سیاست های شکست خورده دوره احمدی نژاد به عرصه جامعه هستیم
11 سال پس از انقلاب، مصر در چه نقطه ای ایستاده است؟
انتصاب جدید در وزارت خارجه/ علیرضا بیگدلی سرپرست معاونت کنسولی، مجلس و امور ایرانیان شد
طرز تهیه پنکیک هات چاکلت | صبحانه خوشمزه ای که سریع آماده می شود
زنِ قائدی با پوششی ناجور یهو سَر از حرم درآورد؛ دیده شدن به هر قیمت؟!
پیگیری تعرفه داروساز ها از داروخانه تا مجلس
اسکوچیچ: به خاطر اینستاگرام کسی را مجازات یا قضاوت نمی کنیم
قاچاقچیان، کارکنان گمرک را سنگ باران می کنند
آتش افروزی مرد ناشناس در محله فرمانیه + فیلم و عکس
قیمت خودروهای سایپا چهارشنبه 6 بهمن 1400 + جدول
آیین نامه جدید مالیات خانه ها و باغ ویلاهای لوکس ابلاغ شد
تجارت سیاه بچه فروشی | دربازار داغ خرید و فروش نوزاد چه می گذرد ؟
استخدام شستا

موضوعات داغ:
نقل و انتقالات
سازمان ملی استاندارد
پژمان جمشیدی
رشید مظاهری
رامین رضاییان
حمایت از بورس
شورای نگهبان
ترلان پروانه
لوازم خانگی
کوروس سرهنگ زاده
کافی شاپ شیراز
اخوان المسلمین مصر
موسسه مطالعات بین المللی انرژی
گوهردشت
1.5 میلیارد دلار
حضرت فاطمه (س)
تاسوعا و عاشورای حسینی
جهیزیه نوعروسان نیازمند
منطقه
سمن های مردم نهاد
پیشگامان کویر یزد
پاریس سن ژرمن
معاش
حکیم باشی
مذاکرات ایران با 1+5
مهدی باقری
محمدی گیلانی
سارقان حرفه ای
صیدی
سوء مدیریت
امیرمهدی ژوله
مسافران خارجی
تولیدکنندگان
هفته شانزدهم
اقتصاد ایران
فنی و مهندسی
افزایش قیمت
آبریزش بینی
عقد قرارداد
پایگاه خبری
فصل نقل و انتقالات زمستانی
رییس سازمان ملی استاندارد
بازیگر سینما و تلویزیون
نقل و انتقالات زمستانی
نقل و انتقالات نیم فصل
سرپرست معاونت گردشگری
پنجره نقل و انتقالاتی
سازمان منطقه آزاد کیش
حسین امیرعبداللهیان
پنجره نقل و انتقالات
وزیر راه و شهرسازی
فصل نقل و انتقالات
انتقالات زمستانی
تیم اقتصادی دولت
باشگاه پرسپولیس
امیرعبداللهیان
معاونت گردشگری
مدیران استقلال
جزیره هندورابی
فهرست پرسپولیس
منطقه آزاد کیش
تیم ملی فوتبال
جمهوری اسلامی
یحیی گل محمدی
راه و شهرسازی
بازیگر سینما
خنداننده شو
رییس سازمان
قانون اساسی
عضو کمیسیون آموزش و تحقیقات مجلس
پنجره نقل و انتقالات پرسپولیس
کمیسیون آموزش و تحقیقات مجلس
شورای عالی انقلاب فرهنگی
معاون اقتصادی رییس جمهور
نقل و انتقالات لیگ بیستم
نقل و انتقالات پرسپولیس
کمیسیون آموزش و تحقیقات
وزارت امور خارجه روسیه
انتخابی جام جهانی قطر
سرشار از آنتی اکسیدان


 





همه حقوق این سایت برای قطره محفوظ است. قطره مسئولیتی در قبال محتوای مطالب ندارد.
تمامی خدمات این سایت، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می باشند و فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.