تلفن اینترنتی چه امکاناتی را برای کسب و کارها فراهم می کند ؟تلفن اینترنتی چیست؟ آیا استفاده از تلفن گویا (IVR) در افزایش رضایت مشتریان اثر گذار است؟ سرویس تلفن VoIP چگونه کار می کند؟ به عنوان یک صاحب کسب و کار، شما دائما به دنبال راه هایی برای کاهش هزینه ها و اولویت بندی مجدد هزینه های خود هستید. با تمام خدماتی که وظیفه مدیریت آنها را بر عهده دارید (خدمات تجاری، خدمات حمل و نقل، خدمات حقوق و دستمزد، و غیره) قابل درک است که شما بر دانش هر صنعت تسلط ندارید. شاید نام تلفن اینترنتی را شنیده باشید و شاید یکی از دوستانتان با استفاده از آن در کسب و کار خود، در هزینه های جاری صرفه جویی کرده باشد، اما دوست دارید قبل از تماس با ارائه دهندگان، درباره نحوه کارکرد آن بیشتر بدانید؛ قابل درک است. تلفن اینترنتی چیست؟ تلفن اینترنتی که به آن تلفن ابری نیز میگویند، سرویسی است که به کسبوکارها اجازه میدهد تا از طریق اینترنت، به جای تبادل شعبه خصوصی (PBX) که توسط یک سرویس تلفن سنتی ارائه میشود، تماس برقرار کنند. تماسها را میتوان مستقیماً از هر دستگاه دارای اینترنت، از جمله رایانهها و لپتاپها، تلفنهای هوشمند، تلفنهای رومیزی مجهز به IP و غیره برقرار کرد. خدمات تلفن اینترنتی از فناوری (Voice over Internet Protocol) VoIP استفاده می کنند که تماس ها را به طور ایمن از طریق اینترنت منتقل می کند. ارائه دهندگان خدمات VoIP شکاف بین کاربران تلفن اینترنتی و کاربران شبکه های تلفن سنتی را پر می کنند. این بدان معنی است که شما می توانید با هر شماره ای، تقریباً در هر مکانی، از طریق یک ارائه دهنده تلفن اینترنتی تماس بگیرید. یک سیستم تلفن اینترنتی مزایای زیادی را برای مشاغل در هر شکل و اندازه ارائه می دهد. هزینه ها به طور قابل ملاحظه ای کمتر از ارائه دهندگان سنتی است. شاید مهمتر از آن، ارائه دهندگان تلفن های ابری مجموعه ای از ویژگی های پیشرفته را ارائه می دهند که می تواند به شرکت ها در پیشرفت در دنیای تجارت مدرن کمک کند. از هر جایی که کارمند مستقر است می توان از خطوط تلفن استفاده کرد و تماس ها را به طور یکپارچه از تلفن اداری به موبایل منتقل کرد. مکالمات می توانند از پیامک به تماس صوتی تا تماس ویدئو کنفرانس، همه در یک برنامه تغییر کنند. اگر تطبیق پذیری، امنیت و مقرون به صرفه بودن از اولویت های تصمیمات فناوری کسب و کار شما هستند، تلفن های ویپ راه حل ارتباطی هستند که به دنبال آن بوده اید. سرویس تلفن VoIP چگونه کار می کند؟ برای استفاده از فناوری ویپ برای کسب و کار خود، ابتدا باید مشترک یک سرویس تلفن VoIP شوید. یک سرویس تلفن VoIP سرورهایی را اجرا می کند که میزبان تماس ها هستند و از فناوری SIP (پروتکل شروع جلسه) برای اتصال تماس ها به شبکه های تلفن دیگر استفاده می کند. این اجازه می دهد تا تماس های VoIP با کاربران در هر شبکه تلفنی، چه از VoIP، چه از خدمات تلفن ثابت سنتی یا تلفن همراه استفاده کنند، انجام شود. فناوری VoIP به شما امکان می دهد از همان شماره تلفنی که در محل کار خود استفاده می کنید، در خانه یا در هر مکان دیگری و حتی در حین حرکت استفاده نمایید. از آنجایی که تماسهای شما از طریق اینترنت انجام میشود، میتوانید تماسهای کاری را با تلفن فیزیکی در دفترتان، از طریق یک برنامه در تلفن هوشمندتان یا حتی با لپتاپ در هر مکان دیگری برقرار و دریافت کنید.
چندین "خط" فقط در یک تلفن فناوری تلفن VoIP به شما امکان می دهد چندین "خط" تلفن در یک تلفن واحد داشته باشید. تماس ها را می توان به طور یکپارچه به خطوط تلفن فعال مختلف هدایت کرد یا حتی به دستگاه های دیگر در شبکه منتقل کرد. با ویژگیهای پیشرفته مسیریابی تماس، مدیریت تماس بسیار آسان می باشد. SIP Trunk چگونه کار می کند؟ سیپ ترانک نسخه مجازی یک خط تلفن آنالوگ است. با استفاده از ترانک های SIP، یک ارائه دهنده SIP می تواند یک، دو یا بیست کانال را به PBX شما متصل کند و به شما امکان برقراری تماس های محلی و بین المللی را از طریق اینترنت می دهد. اگر در دفتر خود یک سانترال داخلی دارید، یک ارائهدهنده SIP trunk میتواند به شما متصل شود و به شما امکان برقراری تماسهای خروجی را در سیستم فعلیتان بدون محدودیت در تعداد تماسهای همزمان بدهد. SIP در مقابل VoIP ؟ VoIP (مخفف Voice over Internet Protocol)راهی برای انتقال داده های صوتی و تصویری از طریق اینترنت است و سیپ (SIP) پروتکلی است که برای شروع، مدیریت و پایان دادن به جلسات تماس استفاده می شود. به بیان ساده، ویپ راهی برای انتقال داده های صوتی و تصویری از طریق اینترنت است، SIP Trunk یک روش VoIP است که به طور خاص برای تماس ها در نظر گرفته شده است و سیپ (SIP) پروتکلی است که یک جلسه تماس را شروع، مدیریت و پایان می دهد. بنابراین، می توانید ببینید که VoIP و SIP با هم کار می کنند تا راه های مختلفی برای برقراری ارتباط از طریق اینترنت فراهم کنند، مانند: کنفرانس ویدیویی پیام رسانی فوری ارسال و دریافت پیام های چندرسانه ای مزایای سیپ ترانک: سیپ ترانک مزایای متعددی را برای مشاغل در هر اندازه فراهم می کند: قابلیت اطمینان صرفه جویی در هزینه مقیاس پذیری هزینه های نگهداری کمتر امکان استفاده از سیستم های تلفن موجود تلفن گویا (IVR) چیست؟
یک سیستم نرم افزاری IVR به خوبی طراحی شده می تواند به افزایش رضایت مشتری و بهبود عملیات مرکز تماس کمک کند. به خصوص در مواقعی که حجم تماس زیاد است. یک سیستم تلفن گویای موثر (IVR) میتواند با کمک به مشتریان در یافتن پاسخها و انجام کارهای ساده، از اتلاف زمان و ماندن در صف جلوگیری کند. در مواردی که مشتری درخواست میکند با یک فرد صحبت کند، فناوری ivr میتواند به هدایت سریع و یکپارچه تماسها به بهترین اپراتور مرکز تماس برای رسیدگی به درخواست آنها کمک کند. گوشی های تلفن ویپ (IP Phone) از جمله تجهیزاتی هستند که جهت برقراری تماس ها و استفاده از سرویس ویپ خود نیاز به آن ها دارید. در ادامه یکی از آیپی فون های برند سیسکو معرفی می گردد. تلفن تحت شبکه سیسکو- Cisco IP Phone 8961
گوشی تلفن سیسکو مدل 8961 (Cisco 8961 IP Phone) دارای مشخصات زیر می باشد: - اسپیکرفون های Full Duplex وکیفیت صدای HD -صفحه نمایش 5 اینچی رنگی و بزرگ - پورت مخصوص هدست - پشتیبانی از 5 خط تلفن - تعداد 2 پورت 10/100/1000 اترنت - پشتیبانی از پروتکل های SIP و SCCP - پشتیبانی از قابلیت (Power on Ethernet )POE - با کیفیت و طراحی زیبا و منحصر به فرد یکی از بهترین انتخاب ها برای کاربرانی است که به کیفیت صدای بالا و ظاهر زیبا در یک آیپی فون اهمیت می دهند.
|
تغییر ساعت کاری ادارات از امروز دوشنبه اول دی 1404
کنایه تند مجری صداوسیما به علیرضا بیرانوند و شجاع خلیل زاده
خبرسازی های وینیسیوس تمامی ندارند
تصاویر با هوش مصنوعی از کنعانی عمری و باکیچ منتشر شد
این نوع نوشابه قاتل کبد شماست
رایزنی وزیران خارجه ایران و پاکستان درباره آخرین تحولات منطقه
سفر در زمان؛ «پولاد کیمیایی» در 10 سالگی در کنار «گوگوش» در پیست اسکی
مرگ مرد میانسال بعد از جر و بحث بر سر قسمت انار / او سکته کرد
قیمت طلا، سکه و طلای 18 عیار امروز 1 دی ماه 1404 + جدول
سرمربی تیم جوانان ایران از آکادمی تراکتور دیدار کرد
نیسان آبی گران شد
خبر مهم مجلس از افزایش 30 درصدی حقوق کارگران
طرز تهیه ترشک انار خانگی، خوشمزه تر از بازاری ها
هفته ای دشوار برای شرکت های سخت افزاری: ورشکستگی iRobot و دیگران
عقب نشینی به مثابه فضیلت؛ وقتی شکست به نظریه تبدیل می شود
درآمد زایی ترامپ جام جهانی ادامه دارد
برنامه اینتر برای ژانویه؛ جذب طارق محرموویچ در صورت خروج دی فرای
قیمت سکه و طلا امروز دوشنبه 1 دی 1404
ببینید | استاد دانشگاه اصفهان: گریه کنیم اینجا؟ گریه کنیم دولت می فهمد که ما بدبخت شده ایم؟
شیعه واقعی از منظر امام باقر(ع)؟
امام باقر(ع) پایه گذار نهضت بزرگ علمی
امروز؛ پایان مهلت ثبت نام آزمون پذیرش دانشجو معلم سال 1405
130 دانش آموز و کارمند ربوده شده در نیجریه پس از یک ماه آزاد شدند
پذیرش دانشجو
باشگاه پرسپولیس
علیرضا بیرانوند
مذاکرات صلح
امام باقر(ع)
وزیر امور خارجه
آکادمی تراکتور
شجاع خلیل زاده
جمهوری اسلامی
فوتبال ایران
آیت الله فاطمی نیا
ذخیره خون
مشاور
مقطع فوق لیسانس
پلیس راه جنوب فارس
کیوان خسروی
کشتی ایران
گذشت شاکیان
باشگاه شهر خودرو
فینال لیگ قهرمانان آسیا 2020
جیمز پیبل
سهم صندوق توسعه ملی
نیتروژن مایع
اسماعیلی
جهانتیغ
محسن کیانی
ترکیب بایرن مونیخ
عنایت الله رحیمی
چوپوموتینگ
جشنواره های قرآنی آیات
پایگاه اطلاع رسانی
معاون سیاسی امنیتی
سازمان سنجش آموزش
احمدرضا عابدزاده
سینما و تلویزیون
جشنواره فیلم فجر
امیرحسین محمودی
روابط بین الملل
سیدعباس عراقچی
یک چهارم نهایی
رئال مادرید در
دونالد ترامپ
تحولات منطقه
جشنواره فیلم
فیلم و سریال
اتوبوس شهری
افزایش قیمت
سازمان سنجش
رئال مادرید
معاون سیاسی
خراسان رضوی
مشکلات مالی
وزارت خارجه
سوء استفاده
ورزشگاه سانتیاگو برنابئو
مسئولان باشگاه پرسپولیس
استانداردهای بین المللی
حذف پرسپولیس از جام حذفی
محمدحسین کنعانی زادگان
آکادمی باشگاه تراکتور
هواداران رئال مادرید
تیم ملی فوتبال برزیل
افزایش حقوق کارگران
تیم فوتبال پرسپولیس
بزرگسالان پرسپولیس
عضو کمیسیون برنامه
دوران ریاست جمهوری
پرسپولیس و تراکتور
مسابقات جام جهانی
کانال های هواداری
علیرضا عنایت زاده
هواداران استقلال
سانتیاگو برنابئو
رییس اداره نظارت
وزارت امور خارجه
شبکه های اجتماعی
آکادمی پرسپولیس
پیراهن پرسپولیس
گلزنان پرسپولیس
محمدعلی نبی پور
