مدیران خودرو، ایده آل یا بی خیال ؟شرکت مدیران خودرو در سال های اخیر نامی آشنا برای بسیاری از خریداران خودرو در ایران بوده است. شرکتی که با تکیه بر همکاری با کمپانی چینی چری توانست محصولات متنوعی مثل ام وی ام 110، - بخش مهمی از انتقادات متوجه شریک خارجی، یعنی چری، است. گزارش ها و شنیده ها حاکی از آن است که مدیران ارشد چری از نارضایتی گسترده مشتریان ایرانی کاملاً آگاه هستند. آنها می دانند که مدیران خودرو بار ها در تحویل خودرو تاخیر داشته، کیفیت خدمات پس از فروش پایین است و حتی در مواردی حقوق مشتریان رعایت نشده است. با این حال، هیچ اقدام قاطع و شفافی از سوی چری برای اصلاح وضعیت مشاهده نمی شود. این وضعیت نوعی بی تفاوتی آگاهانه را تداعی می کند. یعنی چری با علم به مشکلات، ترجیح داده وارد عمل نشود و صرفاً به فروش محصولات خود در ایران ادامه دهد. برخی کارشناسان معتقدند دلیل این انفعال، سود سرشاری است که بازار ایران برای چری به همراه دارد. تا زمانی که فروش ادامه دارد، شاید انگیزه ای برای تغییر جدی وجود نداشته باشد. اما این سیاست در بلندمدت می تواند به وجهه و اعتبار برند چری لطمه بزند، زیرا مشتریان ایرانی بخشی از تجربه جهانی مصرف کنندگان چری را شکل می دهند. برچسب ها: مدیران خودرو - خودرو - مدیران - ایران - در ایران - خدمات پس از فروش - مشتریان |
آخرین اخبار سرویس: |