خدمات مخابراتی بدون مشکل و پایدار به مشتریان کردستانی ارائه می شود

با توجه به افزایش ترافیک ارتباط مخابراتی در ایام تعطیلات نوروز، خدمات مخابراتی به صورت پایدار و بدون مشکل ارتباطی به مشتریان ارائه می شود.

- آزاد حکمت در گفت وگو با خبرنگار فارس در سنندج اظهار کرد: در راستای ارائه خدمات با کیفیت بالاتر در تعطیلات عید نوروز و پاسخگویی به نیازهای مخابراتی مسافرین، ستاد اجرایی سفرهای نوروزی در مخابرات تشکیل شد و با رصد و مانیتورینگ لاین های ارتباطی توسط همکاران شاهد تداوم و پایداری ارتباطات مخابراتی در استان هستیم.

وی افزود: مخابرات منطقه کردستان در برقراری و تدوام ارتباط با کیفیت در سه حوزه تلفن ثابت، دیتا و ارتباطات سیار پاسخگوی مطالبات مشتریان بوده است.

حکمت خاطرنشان کرد: در صورت وجود خرابی احتمالی همکاران منطقه نسبت به رفع سریع آن و برقراری مجدد ارتباط از هیچ تلاشی دریغ نخواهند کرد.

مدیر مخابرات منطقه کردستان اضاقه کرد: مشتریان استان و مسافرین نوروزی می توانند در صورت وجود مشکل مخابراتی با درگاه های ارتباطی با شماره های9990، 2021، 20195 و 20117 تماس بگیرند.

وی گفت: به منظور تحقق مشتری مداری و همچنین ارائه خدمات شبانه روزی به تمام مشتریان، شیفت های آماده باش در تمام مراکز مخابراتی در نظر گرفته شده که با استفاده از تمهیدات پیش بینی شده نیازهای ارتباطی مشتریان در استان پوشش داده می شود.