گردشگری صنعتی به شدت سیاسی است

عضو پژوهشکده گردشگری جهاددانشگاهی گفت: گردشگری صنعتی به شدت سیاسی و ترسو است، به همین دلیل مسائل سیاسی، عوامل اقتصادی، نقش دولت و متغیرهای کلان در این صنعت بسیار موثر بوده و ما در این زمینه جایگاه مناسبی نداریم.

- رضا رضوانی در گفت وگو با ایسنا در خصوص نقش تبلیغات در صنعت گردشگری، اظهار کرد: منظور از تبلیغات همان بازاریابی و معرفی محصول است که نقش اساسی و مهمی را ایفا می کند.

البته پیش زمینه تبلیغات داشتن محتوا و جاذبه هایی است که باید از آن برخوردار باشیم.

وی اضافه کرد: کشور ما منابع گردشگری زیادی دارد اما آن چیزی که گردشگری را در مسیر درست خود به جلو هدایت می کند تاسیسات و زیرساخت هایی است که فراهم می شود.

به همین دلیل مشکلاتی که در زمینه گردشگری خارجی برای معرفی به گردشگر وجود دارد، نداشتن محتوای کامل برای جاذبه های مختلف این صنعت است.

رضوانی خاطرنشان کرد: در گذشته تبلیغات و بازاریابی متمرکز بر تعیین نیاز مشتری بود، اما اخیرا به سمت تامین رضایت مشتری سوق پیدا کرده ایم و رضایت مشتری یکی از اصول است.

ارزش های پیشنهادی به قدری متنوع شده که مانند گذشته تنها نیاز مطرح نمی شود، به عنوان مثال هتل ها در گذشته تنها برای اقامت شبانه بودند، اما امروزه طیف گسترده ای از خدمات را به گردشگران ارائه می کنند تا بتوانند رضایت بیشتری ر�