نارضایتی از شیوه جدید اعزام های رسمی، سفر انفرادی و غیرمجاز عتبات را توسعه داده است

شیوه نوین سفر عتبات و گاهی ارائه خدمات نامناسب به زائران با وجود تلاش سازمان حج و زیارت، موجب شده تا بسیاری از مشتاقان زیارت عتبات به صورت انفرادی یا در قالب کاروان های غیرمجاز به این سفر معنوی مشرف شوند.

- حرم حضرت عباس (ع) هم زمان با رمضان تلاش شبانه روزی مسؤولان حج و زیارت برای رفع مشکلات زائران در ماه های اخیر سفر به عتبات با شیوه جدیدی انجام شده و دیگر به جای وجود یک شرکت یا نهاد برای اعزام زائران و رسیدگی به مشکلات آنها به ویژه در عراق، دفاتر زیارتی مسؤول این امر شده اند.

بر همین اساس، زائرانی که با دفاتر زیارتی به عراق سفر می کنند، نهاد و مرجعی برای شکایت از شیوه اعزام یا نوع خدمات در عراق ندارند و با نارضایتی به کشور بازمی گردند.

این امر در حالی است که مسؤولان سازمان حج و زیارت به عنوان متولی اعزام زائران به عتبات، شبانه روزی برای رفاه زائران تلاش می کنند و راه ارتباطی برای ثبت گزارش تخلفات کاروان ها اعلام کرده اند.

(اینجا بخوانید) گلایه زائران از نامناسب بودن خدمات کاروان ها در عراق همچنین نمایندگان حج و زیارت در شهرهای مقدس عراق حضور دارند و بر روند خدمات رسانی به زائران نظارت دارند.

البته در روزهای پایانی سفرهای نوروزی عتبات، بسیاری از زائران کاروان های زیر نظر سازمان حج و زیارت معتقد بودند که نه تنها ناظر به ه�