عرضه پلتفرم های ارتباط با مشتریان از سوی دانش بنیان ها

شرکت های دانش بنیان به منظور توسعه کسب وکارها، پلتفرم های تجارت الکترونیک و ارتباط با مشتریان را به بازار داخلی معرفی کردند.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازایسنا، وحید ملکی، مدیرعامل این شرکت دانش بنیان با اشاره به فعالیت این مجموعه در حوزه فناوری اطلاعات و دیجیتال، طی صحبتهایی درباره دستاوردها در حوزه تجارت الکترونیک بر پایه گیمیفیکیشن یا بازی سازی، گفت: تمرکز ما بر روی تولید محصولات دانش بنیان حوزه فناوری اطلاعات، نرم افزار و سخت افزارهای دیجیتال است و در این راستا مهم ترین و اصلی ترین محصولات ما پلتفرم کسب و کار الکترونیک است که در 3 حوزه تجارت الکترونیک، باشگاه مشتریان و طراحی و ساخت دستگاه های هوشمند حوزه سلامت، توسعه بسیاری پیدا کرده است.

به نقل از مرکز اطلاع رسانی معاونت علمی وفناوری ریاست جمهوری، وی با اشاره به محصول این شرکت در حوزه باشگاه مشتریان، با بیان اینکه این محصول در حوزه وفاداری مشتریان است، اظهار کرد: این محصول علاوه بر حوزه طراحی نرم افزاری، در حوزه بازاریابی و پذیرندگان نیز فیچرهایی را در اختیار مشتریان قرار می دهد.

ملکی، مزیت رقابتی این محصول را هسته نرم افزاری قوی و همچنین ماژول ها و امکاناتی دانست که در حوزه بازاریابی و براساس تجربه کاربری در اختیار مشتریان قرار می گیرد، خاطر نشان کرد: این امر موجب کاهش هزین