چگونگی رفتار مصرف کننده در گردشگری/ گردشگری و بازاریابی پسامدرن

کتاب «رفتار مصرف کننده در گردشگری» اثر زهره دهدشتی شاهرخ توسط سازمان سمت منتشر شد.

- ، کتاب رفتار مصرف کننده در گردشگری اثر زهره دهدشتی شاهرخ توسط سازمان سمت در468 صفحه با شمارگان 500 نسخه و قیمت 82 هزار تومان منتشر شد.

نویسنده در مقدمه کتاب آورده است: در جهان رقابتی امروز اقتصاد، مقوله ای جهانی است و موفقیت و یا شکست سازمان ها، به درک رفتار مصرف کنندگان آن ها بستگی دارد.

خرید و مصرف محصولات و خدمات جهانگردی، متأثر از فرایندهای روانی اجتماعی و تأثیر عوامل فردی محیطی است که محققان و مدیران باید آن ها را در نظر بگیرند.

صنعت گردشگری از اواخر دهه 1990 رشد چشمگیری کرده است و به عنوان یکی از مهم ترین و درآمدزاترین صنایع جهان در قرن بیست ویکم شناخته می شود.

رشد سریع گردشگری همراه با رشد فناوری اطلاعات، صنعت گردشگری را ملزم می کند که خود را با تغییرات تطبیق دهد.

تأثیر قابل ملاحظه روندهای موجود و همزیستی رشته ها و ساختارهای مختلف، نیاز به وجود یک رویکرد نوین را در صنعت گردشگری ضروری ساخته است.

کتاب هشت بخش و چهارده فصل را دربر می گیرد.

فصل اول به بررسی تاریخچه توسعه گردشگری اختصاص دارد.

در این فصل ابتدا به شرح تاریخچه گردشگری پرداخته و سپس تاریخچه گردشگری در ایران و مناطق دیگر ازجمله آسیا، اروپا، امریکای شمالی، جنوبی، آفریقا، خاورمی�