سامانه اینترنتی ملاقات مردمی شرکت واحد راه اندازی شد

مدیرعامل شرکت واحد اتوبوسرانی تهران با تأکید بر اینکه شرکت واحد یک مجموعه مخاطب محور است و هر روز به صورت مستقیم با اقشار مختلف شهروندان سر و کار دارد، - مدیرعامل شرکت واحد اتوبوسرانی تهران با تأکید بر اینکه شرکت واحد یک مجموعه مخاطب محور است و هر روز به صورت مستقیم با اقشار مختلف شهروندان سر و کار دارد، گفت: به همین دلیل، شرکت واحد اولین شرکت شهرداری تهران است که نسبت به راه اندازی سامانه اینترنتی ملاقات مردمی اقدام کرده است، چرا که اعتقاد داریم ارتباط و تعامل دوسویه با انبوه مخاطبان این شرکت، حتی برای یک روز نیز نباید دچار وقفه شود.

به گزارش ایسنا، محمود ترفع با اعلام این که شرکت واحد به منظور تقویت تعامل با شهروندان و با هدف ارتقای خدمات رسانی به آنها، از همه ابزارهای ارتباطی بهره می گیرد، افزود: یکی از این ابزارها، ملاقات مستقیم و رو در روی شهروندان با مدیرعامل و معاونان و مدیران شرکت واحد بود که با توجه به شیوع ویروس کرونا، انجام ملاقات مردمی به صورت حضوری عملاً امکان پذیر نمی باشد.

ترفع با اشاره به اهمیت محور هوشمندسازی در ادبیات گفتمان مدیریت شهری، اظهارکرد: دستاورد توسعه سامانه ملاقات مردمی، علاوه بر تسهیل در تعاملات شهروندان با مسئولان و تسریع در رسیدگی به مشکلات، موجب کاهش بوروکراسی های معمول، عدم نیاز ب