مقررات توافقنامه سطح خدمات ارتباطی بازنگری می شود

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از بازنگری مقررات مربوط به توافقنامه سطح خدمات ارتباطی و اعلام فراخوان نظرخواهی تخصصی از صاحبنظران این حوزه خبر داد.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازخبرگزاری مهر به نقل از رگولاتوری، علی محمد منتظری معاون راهبردی و توسعه بازار رگولاتوری از تدوین پیش نویس مصوبه توافقنامه سطح خدمات (SLA) با همکاری نمایندگان اپراتورها خبر داد و گفت: به منظور جلب مشارکت تمامی ذینفعان و صاحب نظران حوزه ICT در تدوین مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات و بهره مندی از دیدگاه های تخصصی آنان، امکان ارائه نظرات تخصصی برای علاقه مندان تا 23 اسفند ماه جاری روی پورتال سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی فراهم شده است.

وی با اشاره به اینکه پیش از این به منظور حمایت از حقوق خدمت دهندگان و خدمت گیرندگان، چارچوب توافقنامه سطح خدمات در مصوبات 177 و 222 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات تصویب شده بود، گفت: با توجه به رشد سریع فناوری و خدمات، نیازمندی های جدید کاربران و تغییر بازار، اپراتورها و شبکه ها و به منظور پوشش جامع ضوابط و چارچوب توافقنامه های سطح خدمات در قراردادهای متنوع حوزه ICT بروز رسانی مصوبات موجود الزامی است.

منتظری در تشریح پیش نویس تهیه شده، اظهار کرد: پیش از این پروژه مطالعاتی با هدف تعیین ساختار مناسب برای چارچوب SLA و بر