مطالب مرتبط:
5 + 1
یارانه ها
مسکن مهر
قیمت جهانی طلا
قیمت روز طلا و ارز
قیمت جهانی نفت
اخبار نرخ ارز
قیمت طلا
قیمت سکه
آب و هوا
بازار کار
افغانستان
تاجیکستان
استانها
ویدئو های ورزشی
طنز و کاریکاتور
بازار آتی سکه
دوشنبه، 7 مهر 1399 ساعت 14:502020-09-28اقتصادي

صف انتظار تماس های بورسی کاهش یافت


کارگزاری فارابی با بیش از یک میلیون مشتری در سراسر کشور، نخستین مرکز پاسخگویی 24 ساعته بورس ایران را راه اندازی کرد.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازایسنا، بنابراعلام کارگزاری فارابی، این مرکز با بهره مندی از نیروی انسانی آموزش دیده و خط مشی استفاده از ابزارهای تکنولوژیک، یکی از پیشرفته ترین مراکز تماس و ارائه مشاوره بازار سرمایه ایران است که استانداردهای جدیدی را در این حوزه تعریف کرده است.

1561، بدون بوق اشغال مدیر معاملات آنلاین کارگزاری فارابی با اشاره به ویژگی های مرکز تماس جدید کارگزاری فارابی گفت: سامانه پاسخگویی تلفنی به مشتریان از طریق شماره 1561 تقریباً از ابتدای سال جاری بدون بوق اشغال در خدمت مشتریان است.

در فضای مجازی هم از طریق اینستاگرام، لینکدین، توییتر، ایمیل و.

همکاران در مجموعه کارگزاری فارابی پاسخگوی سؤالات مشتریان هستند.

ضمن اینکه در نظر داریم یک تلفن قرمز هم در شعب نصب شود که در مواقع لزوم، مشتریان از شعب به طور مستقیم با دفتر مرکزی ارتباط برقرار کنند.

سید احسان طباطبایی درباره 24 ساعته شدن مرکز تماس 1561 افزود: قبلاً سامانه 1561 کارگزاری فارابی، 12 ساعت در شبانه روز پاسخگوی مشتریان بود.

حدود سه ماه پیش به فعالان بازار سرمایه وعده دادیم که تا پایان تابستان، فعالیت مرکز پاسخگویی به مشتریان در این کارگزاری به صورت 24 ساعته


برچسب ها:
آخرین اخبار سرویس:

صف انتظار تماس های بورسی کاهش یافت

صف انتظار تماس های بورسی کاهش یافت