رضایت 99 درصدی اهداکنندگان خون در استان یزد

99 درصد از اهداکننندگان خون از نحوه برخورد کارکنان انتقال خون یزد و 95 درصد از اهداکنندگان نیز از اطلاع رسانی انجام شده رضایت کامل دارند.

- ایسنا/یزد 99 درصد از اهداکننندگان خون از نحوه برخورد کارکنان انتقال خون یزد و 95 درصد از اهداکنندگان نیز از اطلاع رسانی انجام شده رضایت کامل دارند.

نقی تقوایی مدیر کل انتقال خون استان یزد ضمن اعلام این خبر گفت: جلسه طرح تکریم ارباب رجوع به صورت فصلی برگزار می شود که نتایج آن حاکی از رضایتمندی تقریباً 100 درصدی اهداکنندگان از این اداره کل در سال 98 بوده است.

وی افزود: فرم های نظرسنجی در روزهای مختلف از هفته در بین اهداکنندگان خون توزیع می شود و در پایان هر فصل این فرم ها پایش و نکته نظرات و پیشنهادات اهداکنندگان موردبازنگری قرار می گیرد.

این مسئول گفت: در خصوص سوالاتی که در فرم نظر سنجی گنجانده شده است از جمله: آیا اطلاع رسانی انجام شده است؟ 95 درصد بلی، 4.

7 درصد تاحدودی و 0.

3 درصد خیر را انتخاب کرده اند و همچنین در خصوص نحوه برخورد کارکنان نیز 85.

5 درصد بسیار خوب، 13.

5 درصد خوب، یک درصد متوسط و هیچ گونه رفتار بد از سوی اهداکنندگان گزارش نشده است.

به گزارش سایت قطره و به نقل ازایسنا و به نقل از روابط عمومی اداره کل انتقال خون استان یزد، تقوایی در پایان با اشاره به راه اندازی سامانه جدید پاسخگویی به شکایات ، انتقادات و پی�