رسیدگی به 338 شکایت در حوزه حمل و نقل کالا و مسافر در ایلام

مدیر کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان ایلام از رسیدگی به 338 شکایت در حوزه حمل و نقل کالا و مسافر در ایلام در سال گذشت خبر داد.

- نورالله دلخواه در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: در راستای رعایت حقوق شهروندی در سال گذشته بیش از 457 شکایت مطرح شده از سوی شهروندان در سامانه شهراه در حوزه راهداری و حمل و نقل جاده ای ثبت شده بود.

وی گفت: 338 مورد از درخواست های ثبت شده در سامانه شهراه طی مدت بیان شده مربوط به حوزه حمل و نقل بوده که از جمله آن ها تخلف شرکت های حمل و نقل کالا، مسافر و.

بوده و 119 مورد دیگر مربوط به حوزه راهداری است که از جمله آن ها به خرابی آسفالت، وجود چاله و دست انداز در راه های ارتباطی استان می توان اشاره کرد.

دلخواه خاطر نشان کرد: در راستای برقراری تعامل هر چه بیشتر فیمابین رانندگان حمل و نقل جاده ای بین شهری و دست اندرکاران امر مسیرهای ارتباطی نظیر سامانه تلفن پاسخگوی 141 سامانه پیامکی 3000141 و پایگاه اطلاع رسانی www.

141 .

ir نیز فعال است که دریافت کننده انتقادات، شکایات و دیدگاه های این قشر تلاشگر حوزه حمل و نقل جاده ای است.

وی افزود: بیش از 1214 دستگاه ناوگان حمل و نقل عمومی و 72 شرکت مسافربری در بخش حمل و نقل استان فعالیت دارند.