تغییر موضوع شکایات دانشگاهیان در دوران کرونا/اخذ شکایت به صورت آنلاین

مدیر کل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت علوم از امکان ثبت شکایات غیر حضوری و آنلاین از دانشجویان و دانشگاهیان در دوران تعطیلی ناشی از کرونا ویروس خبر داد و گفت: - مدیر کل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت علوم از امکان ثبت شکایات غیر حضوری و آنلاین از دانشجویان و دانشگاهیان در دوران تعطیلی ناشی از کرونا ویروس خبر داد و گفت: موضوع شکایات دانشجویان طی دو ماه اخیر تغییر کرده است.

دکتر فریدون جعفری در گفت و گو با ایسنا، ضمن بیان این مطلب به سیاست وزارت علوم در زمینه پیگیری شکایت دانشجویان در شرایط تعطیلی دانشگاه ها به دلیل شیوع کرونا اشاره کرد و افزود: با توجه به شرایط خاص دانشگاه ها، امکان ثبت درخواست ها در سامانه اخذ شکایات به صورت برخط در وزارت علوم وجود دارد که دانشگاهیان اعم از اساتید، دانشجویان و کارکنان می توانند با مراجعه به این سامانه، نقطه نظرات، شکایات، ادعاها و مسائل خود را ثبت کنند و ما نیز این درخواست ها را بلافاصله بعد از بررسی پاسخ می دهیم.

وی در ادامه تصریح کرد: در بخش شهریه های دانشجویان موسسات غیر انتقاعی که امکان ثبت درخواست ها و شکایات به صورت برخط برای آنها وجود ندارد، تصمیماتی در ستاد ملی مقابله با کرونا مستقر در وزارت علوم گرفته شده است که به زودی ابلاغ خواهد شد.