امکان رصد نحوه شکایت ها از کسب وکارهای الکترونیک برای مشتریان فراهم شد

رییس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صمت از فراهم شدن زیر ساختی برای نشان دادن سوابق کسب و کارهای الکترونیکی دارای نماد اعتماد الکترونیکی خبر داد.

- به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری فارس علی رهبری امروز در نشست خبری با اشاره به فراهم شدن زیر ساختی برای نشان دادن سوابق کسب و کارهای الکترونیکی دارای نماد اعتماد الکترونیکی گفت: براساس این زیر ساخت امکان نمایش تعداد شکایات رسیدگی نشده مشتریان و همچنین مدت زمان تاخیر در پاسخگویی به شکایت ها فراهم شده است.

رییس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صمت افزود: از مزایای این ساختار این است که نحوه عملکرد یک کسب و کار توسط مشتری رصد می شود و مشتری می تواند در خصوص خرید از این سایت بر اساس سوابق ان کسب و کار تصمیم بگیرد.

وی اظهار داشت: امکان رصد این شاخص ها از چهارشنبه هفته جاری برای مشتریان کسب و کارهای الکترونیکی فراهم خواهد بود و بر این اساس علاوه بر امکان نظارت حاکمیت ها بر نحوه کسب و کارها، امکان نظارت مشتریان هم فراهم می شود.

رهبری اظهار داشت: بررسی این شاخص ها امکان رتبه بندی کارکردها را فراهم می آورد.

ادامه دارد.