پاسخ روزانه بیش از یکصد هزار تماس در 118 اصفهان

رییس اداره خدمات پس از فروش شرکت مخابرات منطقه اصفهان با اشاره به اینکه 118 اصفهان روزانه بیش از یکصد هزار مشترک را در سراسر کشور را پاسخ می دهد، - ایسنا/اصفهان رییس اداره خدمات پس از فروش شرکت مخابرات منطقه اصفهان با اشاره به اینکه 118 اصفهان روزانه بیش از یکصد هزار مشترک را در سراسر کشور را پاسخ می دهد، گفت: بیش از 90 درصد تماس های 118 مخابرات اصفهان پاسخ داده می شود.

مسیح محمدی در خصوص سامانه تلفنی 118 مخابرات منطقه اصفهان، اظهار کرد: سامانه تلفنی 118 به عنوان یکی از ارکان خدماتی مهم و پل ارتباطی بین مشترکان و مخابرات در استان به شمار می رود .

محمدی با بیان اینکه مرکز 118 با هدف راهنمایی همشهریان و ارائه شماره تلفن مورد درخواست به فعالیت خود ادامه می دهد، گفت: مدت زمان انتظار پاسخگویی برای مشترکان کمتر از 20 ثانیه است و بیش از 90 درصد تماس های ورودی به سامانه 118 توسط کارشناسان مرکز تماس پاسخ داده می شود .

رییس اداره خدمات پس از فروش شرکت مخابرات منطقه اصفهان افزود: 118 مخابرات استان اصفهان روزانه بیش از یک صد هزار مشترک را در سراسر کشور را پاسخ می دهد.

به گزارش ایسنا و به نقل از شرکت مخابرات منطقه اصفهان، وی بیشترین آمار تماس از سمت مشترکان را در قالب درخواست شماره تلفن با ارائه محدوده آدرس، اسم و فامیل (حقوقی، حقیقی)، شماره تلفن ثابت