کارکنان خوشحال 13 درصد بازدهی بیشتری دارند

مطالعه جدید محققان دانشگاه آکسفورد نشان می دهد کارگران و کارمندانی که شاد و راضی هستند 13 درصد کارآمدتر هستند و بازدهی بیشتری دارند.

- به گزارش ایسنا و به نقل از فیز، یک مطالعه گسترده در مورد ارتباط بین شادی و رضایت و بهره وری نشان داده است که کارگران و کارمندانی که خوشحال هستند، 13 درصد از بازدهی بیشتری برخوردار هستند.

این تحقیق توسط جان امانوئل دی نو (Jan-Emmanuel De Neve) از دانشگاه آکسفورد با همکاری شرکت مخابرات انگلیس(BT) و جورج وارد از موسسه فناوری ماساچوست(MIT) و کلمنت بلت از دانشگاه اراسموس روتردام طی یک دوره شش ماهه انجام شد.

پروفسور دی نو گفت: ما دریافتیم که وقتی کارمندان شادتر هستند، سریع تر کار می کنند و مهم تر از همه، تماس های بیشتری را به فروش منتهی می کنند.

نویسندگان اظهار داشتند که اگرچه پیوند بین شادی و بهره وری غالباً مورد بحث قرار گرفته است، اما مطالعه آنها اولین شواهد علمی بر پایه تحقیق روی افراد را برای این رابطه پدید آورده است، به طوری که پروفسور دی نو می گوید: تاکنون هیچ وقت چنین شواهد محکمی وجود نداشته است.

تحقیقات اخیر نشان داده است که پرداخت حقوق مناسب و به موقع از چیزهایی است که موجب خوشحالی کارکنان می شود.