چگونه دولینگو از یک جغد سبز، یک شخصیت جهانی ساخت؟

دولینگو با تبدیل جغد سبزرنگ خود به شخصیتی بازیگوش، سمج و دوست داشتنی، توانست فراتر از یک اپلیکیشن آموزش زبان ظاهر شود.

دوئو که ابتدا نماد یادآوری تمرین های روزانه بود، حالا به یکی از مهم ترین دارایی های ارتباطی این برند تبدیل شده است.

عصر ایران - همه چیز از یک شوخی ساده شروع شد.

کاربران اپلیکیشن آموزش زبان دولینگو مرتب پیام هایی دریافت می کردند که به آن ها یادآوری می کرد درس روزانه خود را فراموش نکنند.

جغد سبزرنگ اپلیکیشن که دوئو نام داشت، گاهی خوشحال بود، گاهی ناراحت و وقتی کاربری تمرین زبان را به تعویق می انداخت، با چهره ای غمگین ظاهر می شد.

این یادآوری های مداوم به تدریج دستمایه شوخی کاربران اینترنت شد.

آن ها تصاویری می ساختند که در آن جغد مهربان دولینگو به موجودی سمج و حتی ترسناک تبدیل می شد که برای گرفتن درس روزانه از کاربران، دست به هر کاری می زند.

از حدود سال 2017 این شوخی ها در شبکه های اجتماعی گسترش پیدا کردند و تصویری تازه از جغد در ذهن کاربران شکل گرفت.

دولینگو می توانست با این تصویر غیررسمی مقابله کند یا تلاش کند شخصیت خود را به همان شکل اولیه نگه دارد، اما راه متفاوتی انتخاب کرد.

شرکت از شوخی کاربران استقبال کرد و به تدریج ویژگی های تازه ای به شخصیت جغد افزود.