بخشنامه جدید بیمه مرکزی برای پرداخت آنلاین خسارت شخص ثالث و بدنه

مهلت شرکت های بیمه برای اجرای فرآیند دیجیتال پرداخت خسارت شخص ثالث و بدنه خودرو تا 30 آبان تعیین شده است.

بر اساس دستورالعمل جدید، وضعیت پرونده باید از زمان اعلام خسارت تا تسویه نهایی از طریق پیامک یا اعلان به اطلاع ذی نفعان برسد.

در راستای تسهیل فرآیندها، ارتقای رضایت مندی بیمه گذاران و زیان دیدگان و به منظور حذف کامل کاغذ از چرخه رسیدگی و پرداخت خسارت، نهاد ناظر صنعت بیمه با صدور بخشنامه ای، الزام به رسیدگی و پرداخت خسارت های موضوع بیمه نامه شخص ثالث و بدنه اتومبیل بدون دریافت اسناد کاغذی را ابلاغ کرد.

بر اساس این بخشنامه که از سوی سرپرست معاونت نظارت و سرپرست مرکز فناوری، امنیت اطلاعات و توسعه هوشمند بیمه مرکزی ابلاغ شده است، تمامی شرکت های بیمه مکلف شده اند حداکثر تا 30 آبان فرآیند اعلام، رسیدگی و پرداخت خسارت های این حوزه را بدون دریافت اسناد کاغذی و با شرایط زیر عملیاتی کنند.

بر اساس این گزارش، شرکت های بیمه موظفند با راه اندازی سامانه (در قالب اپلیکیشن کاربردی یا نسخه وب قابل استفاده در تلفن همراه)، امکان انجام کامل فرآیند اعلام خسارت، تشکیل پرونده، پیگیری و پرداخت خسارت را به صورت غیرحضوری (برخط) برای تمامی بیمه گذاران و زیان دیدگان فراهم کنند.