بانک های نام آشنا و مدیران عامل گمنام

نام بانک ها برای بیشتر مردم آشناست، اما مدیران عامل بسیاری از همین بانک ها چهره هایی کم شناخته برای افکار عمومی هستند.

مسئله فقط میزان حضور رسانه ای نیست؛ بلکه نحوه شکل گیری اعتماد و تصویری است که مدیرعامل در ذهن مشتریان ایجاد می کند.

عصر ایران - بسیاری از مردم نام بانک های بزرگ کشور را به خوبی می شناسند.

بخشی از ما سال هاست در یک بانک مشخص حساب داریم، حقوقمان را از آن دریافت می کنیم، تسهیلات می گیریم یا روزانه با خدمات اینترنتی اش سروکار داریم.

اما واقعاً چند نفر از ما می تواند نام مدیرعامل بانک خود را به زبان بیاورد؟ چند نفر می داند این مدیر چه سوابقی دارد، آینده بانکداری را چگونه می بیند و در برابر تصمیم های کلان بانکی چه سطحی از مسئولیت را می پذیرد؟ مدیران عامل بانک های ایران چندان هم بی خبر و در سایه نیستند.

هر روز اخبار متعددی از حضور آن ها در جلسات، امضای تفاهم نامه ها، بازدید از شعب، دیدار با مدیران شرکت ها و سخنرانی در همایش ها منتشر می شود.

با این حال بیشتر آن ها فاقد یک برند شخصی شفاف و قابل تشخیص اند.

در واقع آن ها در تیتر اخبار حضور دارند، اما در ذهن مخاطب جایگاه مشخصی پیدا نمی کنند.

مهم ترین سرمایه بانک، اعتماد است مدیرعامل یک بانک صرفاً راهبر یک شرکت تجاری بزرگ نیست.