اختلال در ثنا؛ گلایه مردم و وکلا از قطع سامانه های قضایی

کاربر مراحل پرداخت را طی می کند، مبلغ از حسابش کسر می شود، اما در نهایت عملیات در سامانه ثبت نمی شود یا با خطا مواجه می شود.

نتیجه چیست؟ کاربر هم با یک پرداخت ناموفق مواجه است و هم نمی داند آیا باید دوباره هزینه را پرداخت کند یا منتظر بازگشت وجه بماند.

- اختلال در ثنا؛ گلایه مردم و وکلا از قطع سامانه های قضایی کاربر مراحل پرداخت را طی می کند، مبلغ از حسابش کسر می شود، اما در نهایت عملیات در سامانه ثبت نمی شود یا با خطا مواجه می شود.

نتیجه چیست؟ کاربر هم با یک پرداخت ناموفق مواجه است و هم نمی داند آیا باید دوباره هزینه را پرداخت کند یا منتظر بازگشت وجه بماند.

سامانه های قضایی قرار است مسیر انجام امور حقوقی و قضایی مردم را سریع تر، ساده تر و شفاف تر کنند؛ اما از چهارشنبه تاکنون، گزارش های متعددی از اختلال شدید در سامانه ثنا و خدمات الکترونیک قضایی مطرح شده است؛ اختلالی که به گفته کاربران، فقط به کندی سامانه محدود نمی شود و در بخش هایی مانند ثبت درخواست ها، پرداخت هزینه های دادرسی و درگاه های پرداخت بانکی، بارها با خطا، قطع ارتباط و خروج ناگهانی از سامانه همراه بوده است.

موضوع زمانی جدی تر می شود که پای یک سامانه معمولی در میان نیست.