مرادی: پاسخگویی شفاف و تکریم ارباب رجوع اولویت اصلی راهداری گیلان است

مدیرکل راهداری و حمل ونقل جاده ای گیلان با اشاره به تداوم پاسخگویی و رسیدگی به مطالبات شهروندان گفت: پاسخگویی شفاف و تکریم ارباب رجوع اولویت اصلی راهداری گیلان است.

- مرادی: پاسخگویی شفاف و تکریم ارباب رجوع اولویت اصلی راهداری گیلان است رشت- مدیرکل راهداری و حمل ونقل جاده ای گیلان با اشاره به تداوم پاسخگویی و رسیدگی به مطالبات شهروندان گفت: پاسخگویی شفاف و تکریم ارباب رجوع اولویت اصلی راهداری گیلان است.

فریبرز در گفتگو با خبرنگار مهر با اعلام عملکرد این اداره کل در حوزه پاسخگویی به شهروندان، اظهار کرد: طی سال جاری، 157 مورد ملاقات چهره به چهره با شهروندان برگزار شده و درخواست ها و مسائل مطرح شده به صورت مستقیم مورد بررسی و پیگیری قرار گرفته است.

وی با اشاره به استقبال شهروندان از سامانه های ارتباطی این اداره کل، افزود: در سامانه ارتباط مردمی 111، 22 مورد درخواست و پیام ثبت شد که از این تعداد، 14 مورد در قالب درخواست های مردمی بوده و تاکنون با 8 مورد از آن ها موافقت و اقدامات لازم برای رسیدگی انجام شده است.

مدیرکل راهداری و حمل ونقل جاده ای گیلان تصریح کرد: همچنین 248 مورد در سامانه 141، 3 درخواست از طریق سامانه فواد و 15 مورد نیز از طریق سامانه بازرسی دریافت و در دستور کار رسیدگی قرار گرفته است.