
3 روز بعد؛ اختلال بانک ها همچنان ادامه داردبیشترین فشار فعلی روی سامانه پایا دیده می شود؛ جایی که کاربران از تأخیر در انتقال های بین بانکی و pending طولانی مدت شکایت دارند. برخی تراکنش ها نیز به جای سیکل جاری، - بیشترین فشار فعلی روی سامانه پایا دیده می شود؛ جایی که کاربران از تأخیر در انتقال های بین بانکی و pending طولانی مدت شکایت دارند. برخی تراکنش ها نیز به جای سیکل جاری، در سیکل بعدی تسویه شده اند. رصد گزارش های مردمی در شبکه های اجتماعی، کانال های اطلاع رسانی و بازخورد کاربران نشان می دهد شبکه بانکی ایران از فاز اختلال شدید عبور کرده و بخش عمده خدمات به وضعیت عملیاتی بازگشته است. به گزارش سیتنا، در میان بانک های بزرگ، بانک ملی همچنان بیشترین حجم شکایت کاربران را به خود اختصاص داده است. عمده گزارش ها مربوط به اختلال در همراه بانک، خطا در کارت به کارت و timeout در برخی تراکنش هاست. با این حال، عملکرد دستگاه های خودپرداز این بانک نسبت به سرویس های آنلاین وضعیت بهتری دارد. بانک تجارت در وضعیت بهتری قرار دارد و اگرچه کاربران همچنان از اختلال در خدمات کارتی، اینترنت بانک و همراه بانک گلایه دارند، اما بیشتر تراکنش ها با موفقیت انجام می شود. بانک صادرات نیز تا حد زیادی به وضعیت عادی بازگشته و شکایات جدید عمدتاً به تأخیر در ثبت تراکنش یا ارسال پیامک مربوط است. برچسب ها: بانک - کاربران - بیشترین - اختلال - تراکنش - گزارش - شکایت |
آخرین اخبار سرویس: |