تداوم اختلالات بانکی؛گلایه مشتریان از وعده های تکراری و پاسخ های مبهم

نزدیک به یک ماه از آغاز اختلالات در چهار بانک بزرگ کشور می گذرد؛ اما با وجود اطلاعیه های متعدد و وعده های مکرر برای رفع مشکل، هنوز زمان مشخصی برای بازگشت کامل خدمات اعلام نشده است.

- تداوم اختلالات بانکی؛گلایه مشتریان از وعده های تکراری و پاسخ های مبهم نزدیک به یک ماه از آغاز اختلالات در چهار بانک بزرگ کشور می گذرد؛ اما با وجود اطلاعیه های متعدد و وعده های مکرر برای رفع مشکل، هنوز زمان مشخصی برای بازگشت کامل خدمات اعلام نشده است.

به گزارش خبرنگار مهر، نزدیک به یک ماه از آغاز اختلالات گسترده در چهار بانک بزرگ کشور می گذرد؛ اما با وجود اطلاعیه های متعدد و وعده های مکرر برای رفع مشکل، هنوز زمان مشخصی برای بازگشت کامل خدمات اعلام نشده و بسیاری از مشتریان همچنان با مشکلات بانکی دست وپنجه نرم می کنند.

اختلالی که اگرچه در روزهای نخست با عنوان یک رخداد مقطعی معرفی شد، اما با گذشت زمان ابعاد گسترده تری از آن آشکار شد و همچنان بخشی از مشتریان آثار آن را در انجام امور روزمره خود احساس می کنند.

در این مدت، بانک مرکزی، شورای هماهنگی بانک ها، شرکت خدمات انفورماتیک و خود بانک ها اطلاعیه های متعددی منتشر کرده اند.

در اغلب این اطلاعیه ها بر حفظ امنیت اطلاعات و دارایی مشتریان، ادامه تلاش تیم های فنی، بازگشت تدریجی خدمات و لزوم صبوری مرد