شفیعی: سامانه «فواد» حلقه مفقوده ارزیابی عملکرد دستگاه های اجرایی است

رییس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان مرکزی گفت: راه اندازی سامانه فواد در این استان، نظارت بر دستگاه های اجرایی را مردمی و هوشمند کرد.

- شفیعی: سامانه فواد حلقه مفقوده ارزیابی عملکرد دستگاه های اجرایی است اراک- رییس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان مرکزی گفت: راه اندازی سامانه فواد در این استان، نظارت بر دستگاه های اجرایی را مردمی و هوشمند کرد.

به گزارش خبرنگار مهر، مسعود شفیعی بعدازظهر شنبه در نشست خبری سامانه فواد در جمع اصحاب رسانه اظهار کرد: با توجه به ضرورت ارتقای رضایتمندی مردم از عملکرد دستگاه های اجرایی، بهره گیری حداکثری از ابزارهایی همچون سامانه 128 و سامانه فواد در این مسیر مؤثر است.

وی با اشاره به مهم ترین دلایل نارضایتی عمومی از نظام اداری کشور گفت: بخشی از این نارضایتی ناشی از پاسخگو نبودن دستگاه ها، شفاف نبودن فرآیندها، نبود آگاهی کافی مردم از قوانین و حقوق خود و همچنین ابهام و پیچیدگی برخی رویه های اداری است.

شفیعی تصریح کرد: رفع این چالش ها با اصلاح فرآیندها، ارتقای شفافیت و افزایش اهتمام در بهبود عملکرد دستگاه های اجرایی امکان پذیر است.

وی ادامه داد: این موضوع می تواند به شکل مستقیم موجب افزایش رضایتمندی عمومی و در نهایت تقویت سرمایه اجتماعی نظام و دولت شود.