تاکید سازمان هواپیمایی به استرداد وجوه بلیت های کنسلی

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با اشاره به اینکه هیچ افزایش قیمت بلیتی قابل قبول نیست، اظهار کرد: سازمان هواپیمایی، ایرلاین ها و آژانس های مسافرتی را ملزم به استرداد وجوه بلیت و احقاق حقوق مردم کرده است.

- به گزارش تابناک به نقل از ایسنا؛ مجید اخوان، در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه چه زمانی وجوه پرواز های کنسل شده به حساب مسافران برگردانده می شود، گفت: وجوه پرواز های کنسل شده در ایام جنگ در حساب آژانس های مسافرتی، چارترکنندگان و شرکت های هواپیمایی است.

سازمان هواپیمایی در این مدت و طی بخشنامه هایی شرکت ها و آژانس ها را ملزم به استرداد وجوه بلیت و احقاق حقوق مردم کرده و تاکید شده این فرآیند در کمترین زمان ممکن به سرانجام برسد.

وی تصریح کرد: در این مدت نیز شش آژانس را برای رسیدگی به تخلفات به مراجع ذی ربط معرفی کردیم.

سخنگوی سازمان هواپیمایی اضافه کرد: احقاق حقوق مسافران یکی از وظایف سازمان هواپیمایی کشوری بوده و این سازمان اعلام می دارد که در این راستا کوتاهی نخواهدکرد.

وی در خصوص قیمت بلیت پرواز ها بعد از بازگشایی آسمان کشور نیز گفت: هیچ افزایش قیمتی در بلیت پرواز ها قابل قبول نیست.

البته ممکن است پرواز های بین المللی به دلیل افزایش نرخ بین المللی سوخت هواپیما دچار افزایش قیمت شوند.