هشدار به ایرلاین ها درباره استرداد وجه بلیط های لغو شده

سازمان هواپیمایی کشوری در ابلاغیه ای، شرکت های هوایی را ملزم به بازگشت کامل وجه بلیط های کنسل شده، کرد - هشدار به ایرلاین ها درباره استرداد وجه بلیط های لغو شده سازمان هواپیمایی کشوری در ابلاغیه ای، شرکت های هوایی را ملزم به بازگشت کامل وجه بلیط های کنسل شده، کرد سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان اعلام کرد با توجه به لغو تمامی پروازهای داخلی و خارجی کشور از ابتدای جنگ  تا تاریخ 31 فروردین 1405، شرکت های هواپیمایی موظف هستند وجه کامل بلیت های فروخته شده را بدون هیچ گونه کسر هزینه ای به مسافران بازگردانند.

به گزارش ایرنا، وحید منایی عضو هیأت مدیره و معاون بازرسی و نظارت بر خدمات این سازمان در توضیح این موضوع گفت: نظر به توقف کامل پروازها در این بازه زمانی و عدم انجام هیچ گونه پرواز به مقاصد داخلی و خارجی، سازمان هواپیمایی کشوری طی ابلاغیه ای رسمی، تمامی شرکت های هوایی را مکلف به استرداد کامل وجه بلیط ها کرده است.

وی افزود: با وجود این ابلاغیه، گزارش هایی دریافت شده مبنی بر این که برخی شرکت های هواپیمایی به دلایل مختلف از عودت وجه بلیط ها خودداری می کنند.

سازمان حمایت برای صیانت از حقوق مصرف کنندگان، این موضوع را با جدیت در حال پیگیری است.