پاسخ به بیش از 213 هزار تماس در سامانه 4030

رییس جمعیت هلال احمر از پاسخگویی به بیش از 213 هزار تماس مشاوره ای در حوزه های روانشناسی، دوراپزشکی و سلامت مادر و کودک خبر داد.

- رییس جمعیت هلال احمر از پاسخگویی به بیش از 213 هزار تماس مشاوره ای در حوزه های روانشناسی، دوراپزشکی و سلامت مادر و کودک خبر داد.

به گزارش خبرگزاری صداوسیما  پیرحسین کولیوند رییس جمعیت هلال احمر با اشاره به عملکرد سامانه 4030 تا تاریخ 6 اردیبهشت 1405 گفت: سامانه 4030 در حوزه های روانشناسی، دوراپزشکی و سلامت مادر و کودک، به عنوان یکی از ستون های اصلی خدمت رسانی غیرحضوری، توانسته است با تکیه بر دانش بومی و تعهد نیرو های متخصص، پاسخگوی نیاز های گسترده هموطنان باشد.

وی افزود: در این بازه زمانی، بیش از 213 هزار تماس مشاوره ای پاسخ داده شده و مجموع مدت زمان ارائه خدمات به بیش از یک میلیون دقیقه، معادل 17 هزار ساعت رسیده است؛ این حجم از خدمت، نشان دهنده حضور مستمر و خستگی ناپذیر 2402 مشاور متعهد در سراسر کشور است که تا آخرین لحظه در کنار مردم ایستاده اند.

کولیوند با تأکید بر رویکرد مردم محور این سامانه تصریح کرد: رضایتمندی بالای مردم از خدمات ارائه شده، گواهی روشن بر کیفیت، دقت و همدلی در فرآیند مشاوره هاست.