امکان استرداد تلفنی بلیت قطار فراهم است

معاون اجرایی شرکت ریلی رجا اعلام کرد که به منظور تسهیل فرآیند استرداد بلیت و تغییر تاریخ سفر در ایام اخیر، سامانه تلفنی 1539 به صورت شبانه روزی فعال است و بلیت های خریداری شده از این کانال و ایستگاه تهران به طور کامل تا امروز به مسافران بازگردانده شده است.

- معاون اجرایی شرکت ریلی رجا اعلام کرد که به منظور تسهیل فرآیند استرداد بلیت و تغییر تاریخ سفر در ایام اخیر، سامانه تلفنی 1539 به صورت شبانه روزی فعال است و بلیت های خریداری شده از این کانال و ایستگاه تهران به طور کامل تا امروز به مسافران بازگردانده شده است.

به گزارش خبرگزاری صداوسیما ، علی همتی اظهار کرد: سامانه یکپارچه فروش آنلاین شرکت رجا ضمن برقراری 24 ساعته پشتیبانی کامل انجام فروش ایام نوروز و بهار تا پایان اردیبهشت ماه به صورت برگزاری 2 پیش فروش و فروش روزانه ظرفیت های موجود و فوق العاده انجام داده است.

وی افزود: با توجه به نیاز برخی از هموطنان به استرداد و تغییر تاریخ سفر خود در این ایام ضمن حفظ و تداوم تمام فعالیت های قبلی چه به صورت آنلاین یا مراجعه حضوری به آژانس ها، امکان استرداد تلفنی از طریق سامانه 1539 به صورت شبانه روزی در تمام این ایام فعال بوده و استرداد ایستگاه ها بویژه ایستگاه تهران تقویت شده و مبالغ بلیت هایی که از کانال های 1539 و ایستگاه تهران استرداد شد