تکلیف بلیت های لغو شده هواپیما چه شد؟

سرپرست دفتر نظارت بر فرودگاه ها و شرکت های هوانوردی درباره تکلیف بلیت های لغو شده هواپیما توضیح داد.

- سرپرست دفتر نظارت بر فرودگاه ها و شرکت های هوانوردی درباره تکلیف بلیت های لغو شده هواپیما توضیح داد.

محمدحسین مصحفی سرپرست دفتر نظارت بر فرودگاه ها و شرکت های هوانوردی اعلام کرد که  شرکت های هواپیمایی موظف شده اند وجوه بلیت پروازهای لغو شده پیش از 9 اسفند 1404 را در کوتاه ترین زمان ممکن به مسافران بازپرداخت کنند و راهکارهای حمایتی متنوعی برای این موضوع ارائه شده است.

به گزارش تسنیم، وی در نشست با معاونان بازرگانی شرکت های هواپیمایی، بر لزوم رعایت حقوق مسافر تأکید کرد و گفت که وجوه بلیت هایی که پیش از 9 اسفند 1404 صادر شده و به دلیل شرایط جنگی لغو شده اند، باید در کمترین زمان ممکن بازگردانده شود.

وی با اشاره به ضرورت ارائه آمار دقیق فروش بلیت، اعلام کرد که سازمان برای ساماندهی بازار و افزایش رضایت مسافران، مجموعه ای از راهکارهای پیشنهادی را در اختیار شرکت ها قرار داده است.

یکی از این راهکارها، گارانتی شدن بلیت لغو شده و امکان استفاده از آن تا یک سال بدون پرداخت مابه التفاوت نرخی و حتی با اولویت رزرو است.

مصحفی افزود: شرکت ها می توانند مبلغ بلیت را همراه با درصدی اعتبار اضافی برای خرید بلیت در هر مسیر ارائه کنند یا حواله قا�