جزییات جدید از اختلال نرم افزار بام

بانک ملی در راستای پوشش نیازهای مشتریان خود، تمام شعب خود را در روزهای چهارشنبه و پنج شنبه هفته جاری فعال خواهد کرد.

- در حالی که چند روزی است سامانه بام بانک ملی ایران در نرم افزارهای موبایلی با مشکل رو به رو شده و کاربران نمی توانند از این نرم افزار استفاده کنند، مسئولان بانک ملی همچنان در تلاش هستند تا این مشکل پیش آمده را هر چه سریع تر برطرف کنند؛ اتفاقی که تا کنون رخ نداده و بانک ملی با اقدامات حمایتی سعی در فراهم کردن شرایط مناسب برای مشتریان خود است.

به گزارش تابناک به نقل از ایسنا، طبق اطلاعات کسب شده توسط خبرنگار ایسنا از مسئولان مربوطه در بانک ملی ایران، مسئولان این بانک در تلاش هستند هر چه سریع تر مشکل نرم افزار بام را برطرف کنند اما فعلا نمی توان زمان دقیقی برای برطرف شدن این مشکل اعلام کرد.

در همین راستا بانک ملی با افزایش سقف کارت به کارت خود از 10 میلیون تومان تا سقف 100 میلیون تومان (هربار 15 میلیون تومان) توسط دستگاه های ATM (عابر بانک) و انتقال پول از کارت به حساب تا سقف 200 میلیون تومان در یک روز، سعی دارد این ضعف موجود را برای مشتریان خود تا زمان برطرف شدن مشکل بام پوشش دهد.

همچنین بانک ملی اعلام کرد که تمام شعب این بانک در روزهای چهارشنبه و پنج شنبه هفته جاری فعال خواهند بود تا به مشتریان این بانک خدمات لازم را �