زنجان به عنوان پنجمین استان کشور به سامانه فوریت های اداری متصل شد

، معاون مرکز بازرسی، نظارت بر خدمات عمومی و فوریت های اداری گفت: استان زنجان به عنوان پنجمین استان کشور به سامانه فوریت های اداری (فواد 128) متصل شد.

- زنجان به عنوان پنجمین استان کشور به سامانه فوریت های اداری متصل شد زنجان- ، معاون مرکز بازرسی، نظارت بر خدمات عمومی و فوریت های اداری گفت: استان زنجان به عنوان پنجمین استان کشور به سامانه فوریت های اداری (فواد 128) متصل شد.

به گزارش خبرنگار مهر، مرتضی احمدی بعد از ظهر سه شنبه در آیین افتتاح طرح فواد 128 با بیان اینکه سایر استان ها نیز طی یک تا دو ماه آینده به این سامانه متصل خواهند شد، افزود: سامانه فواد 128 با این هدف طراحی شده است که هر شهروند در صورت مواجهه با نارضایتی یا اختلال در دریافت خدمات اداری بتواند به سادگی موضوع را گزارش و پیگیری کند.

وی با اشاره به رویکرد اجرایی این سامانه تصریح کرد: مبنای فواد 128 رویکردی اصلاحی و مبتنی بر سازوکارهای رفتاری است تا روند ارائه خدمات در دستگاه های اجرایی بهبود یابد، هرچند تمهیدات تشویقی و تنبیهی نیز در این طرح پیش بینی شده است.

احمدی از تشکیل کارگروه نظارت و راهبری سامانه در استان ها خبر داد و گفت: این کارگروه ضمن رصد مستمر عملکرد سامانه، بازدیدهای میدانی را نیز دنبال خواهد کرد.