افتتاح سامانه 128 فواد در استان همدان

فعالیت سامانه 128 فواد (فوریت های اداری) از یکشنبه 19 بهمن در استان همدان، به عنوان چهارمین استان مجری این طرح در کشور آغاز شد.

- فعالیت سامانه 128 فواد (فوریت های اداری) از یکشنبه 19 بهمن در استان همدان، به عنوان چهارمین استان مجری این طرح در کشور آغاز شد.

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما استان همدان، رییس مرکز ملی بازرسی، ارتقاء سلامت و فوریت های اداری کشور در حاشیه شوری اداری استان همدان با اشاره به اینکه مسائل و مشکلاتی مانند، پشت میز نبودن کارمند، قطع بودن سامانه ها و تلفن گویای ادارات، دیر باز شدن و زود بسته شدن ادارات، رفتار نامناسب و برخی مشکلات دیگر موجب سردرگمی و آزار و اذیت مردم در ادارات می شود، افزود: مردم در صورت مواجه شدن با هر کدام از این مسائل و مشکلات در ادارات با سامانه 128 فواد تماس بگیرند و گزارش کنند.

کامل داودی از استقرار بازرسی دستگاه های مختلف اداری کشور زیر نظر بالاترین مقام آن سازمان یا وزارت خانه خبر داد و گفت: پاسخ شکایات مردم بلافاصله پس از ثبت در سامانه بررسی و در کمتر از 3 ساعت به صورت پیامکی به فرد شاکی پاسخ داده می شود.