بازید فرماندار رشت از مرکز پاسخگویی و پایش خدمت 124

فرماندار شهرستان رشت از مرکز یکپارچه مدیریت پاسخگویی و پایش خدمت 124 بازید کرد.

- به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای گیلان، فرماندار شهرستان رشت در این بازدید با تأکید بر نقش مشارکت مردمی در حفظ تعادل بازار گفت: هرچه ارتباط مردم با سامانه های نظارتی تقویت شود، امکان رصد دقیق تر و رسیدگی سریع تر به تخلفات نیز فراهم خواهد شد.

سید اسماعیل میرغضنفری با حضور در مرکز یکپارچه مدیریت پاسخگویی و پایش خدمت 124، از نزدیک در جریان نحوه دریافت گزارش های مردمی و روند پیگیری آنها قرار گرفت.

  وی در حاشیه این بازدید با اشاره به اهمیت سامانه 124 گفت: این سامانه بستر ارتباط مستقیم مردم با مجموعه های نظارتی است و شهروندان می توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف در حوزه بازار، موضوع را از این طریق اطلاع دهند و گزارش های مردمی پس از ثبت در سامانه، به واحد های نظارتی و بازرسی ارجاع می شود و همین فرآیند، نقش مهمی در تکمیل نظارت های میدانی ایفا می کند.

 وی پاسخگویی شفاف و به موقع به شهروندان را یک مطالبه جدی دانست و افزود: وقتی مردم احساس کنند گزارش هایشان شنیده و پیگیری می شود، اعتماد عمومی تقویت خواهد شد و این موضوع به سلامت بازار کمک می کند.

وی در پایان ضمن قدردانی از تلاش کارکنان مرکز پاسخگویی 124، بر استمرار هماهنگی میان مجموعه صمت، دستگاه های نظارتی �