تأکید بر توسعه نظام های هوشمند خدمت رسانی و کاهش مراجعات حضوری

معاون رییس جمهور و رییس بنیاد شهید و امور ایثارگران بر ضرورت بازطراحی فرآیند ها جهت ارائه خدمات سریع تر، شفاف تر و مبتنی بر کرامت تاکید کرد.

- تأکید بر توسعه نظام های هوشمند خدمت رسانی و کاهش مراجعات حضوری معاون رییس جمهور و رییس بنیاد شهید و امور ایثارگران بر ضرورت بازطراحی فرآیند ها جهت ارائه خدمات سریع تر، شفاف تر و مبتنی بر کرامت تاکید کرد.

  به گزارش خبرگزاری صدا و سیما سید احمد موسوی معاون رییس جمهور و رییس بنیاد شهید و امور ایثارگران در همایش سراسری معاونین و مدیران بنیاد شهید با اشاره به ضرورت تحول در شیوه های مدیریتی اظهار کرد: باید با اصلاح ساختار ها و بازطراحی فرآیندها، زمینه ارائه خدمات سریع تر، شفاف تر و مبتنی بر کرامت را فراهم کنیم.

وی پیشگیری را از مهم ترین راهبرد ها عنوان کرد و با اشاره به روند رو به افزایش سالمندی در کشور، بر ضرورت آمادگی برای ارائه خدمات گسترده تر در آینده تأکید کرد و افزود: بسیاری از هزینه های درمانی با برنامه ریزی در حوزه پیشگیری قابل کنترل و مدیریت است و باید این نگاه در سیاست های بنیاد شهید نهادینه شود.

معاون رییس جمهور با تأکید بر کاهش مراجعات حضوری و توسعه نظام های هوشمند خدمت رسانی افزود: مسئولیت پذیری، پاسخگویی و گزارش دهی شفاف باید به صورت دقیق تعریف شود.