تاب آوری و مدیریت بحران در کسب و کارهای فناوری اطلاعات

تاب آوری سازمانی به معنای توانایی بازگشت به شرایط عادی پس از وقوع شوک های کاری است.

در این گزارش، ضمن تعریف انواع تاب آوری روانی و اجتماعی، - برخورداری از حمایت اجتماعی و متقابلا، حمایت اجتماعی از دیگران نشانه های استرس کارکنان در فضای کسب و کار اگر بخواهیم به طورخاص راه های تاب آوری و به عبارتی غلبه بر استرس در فضای کسب و کار را بررسی کنیم، باید مقدمتا بدانیم که کارکنان ما در شرایط استرس زا، چه رفتارها و نشانه هایی را از خود بروز می دهند.

ناتوانی در حفظ و نگهداری وقایع و مطالب شغلی ناتوانی در تصمیم گیری مناسب به شکلی که از آنها انتظار می رود.

پرخاشگری بی جهت در مواقع درگیری و شلوغی کاری بی تفاوتی خارج از انتظار نسبت به وقایع یا فعالیت های مورد علاقه فقدان اعتماد به نفس کافی برزو نشانه های ناراحتی، احساس گناه، خستگی زیاد، بی حوصلگی راه های غلبه بر استرس کارکنان و تاب آور ساختن آن ها از بین اقدامات مختلفی که مدیران کسب و کار می توانند برای تاب آوری سازمانی انجام دهند، چندین مورد را اینجا با هم می بینیم.

1-پرورش فرهنگ سازمانی مطلوب و مقاوم.

2-هدایت کارکنان و حمایت از آنها.

3- مشارکت دادن کارکنان در تصمیم گیری.