سیم کارت سوخته؛ راه های بازیابی و تعویض

وارد کردن اشتباه پین کد و سپس کد PUK می تواند باعث قفل شدن یا سوختن سیم کارت شود؛ در چنین شرایطی آشنایی با مراحل بازیابی، تعویض سیم کارت و مدارک مورد نیاز برای مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی، - سیم کارت سوخته؛ راه های بازیابی و تعویض وارد کردن اشتباه پین کد و سپس کد PUK می تواند باعث قفل شدن یا سوختن سیم کارت شود؛ در چنین شرایطی آشنایی با مراحل بازیابی، تعویض سیم کارت و مدارک مورد نیاز برای مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی، تنها راه بازگشت خط به چرخه استفاده است.

به گزارش ایسنا، برای بسیاری از کاربران تلفن همراه پیش آمده که پس از خاموش و روشن کردن گوشی، با درخواست وارد کردن پین کد مواجه شوند.

پین کد برخلاف تصور رایج، به گوشی تلفن همراه مربوط نمی شود، بلکه یک کد امنیتی مرتبط با سیم کارت است؛ روشی که حتی پیش از همه گیر شدن گوشی های هوشمند نیز برای ایمن سازی سیم کارت ها مورد استفاده قرار می گرفت.

در صورتی که پین کد سیم کارت فعال باشد، پس از هر بار روشن شدن گوشی از کاربر خواسته می شود این کد را وارد کند.

اگر مشترک به دلیل فراموشی، پین کد را سه بار اشتباه وارد کند، سیم کارت قفل می شود.

در این شرایط، برای فعال سازی مجدد سیم کارت، وارد کردن کد هشت رقمی PUK یا Personal Unblocking Key ضروری است.