پاسخگویی شفاف مدیران، اعتماد عمومی را تقویت می کند

پاسخگویی شفاف مدیران، اعتماد عمومی را تقویت می کند.

- استاندار کرمانشاه در نشست برخط با معاون اجرایی رییس جمهور: پاسخگویی شفاف مدیران، اعتماد عمومی را تقویت می کند استاندار کرمانشاه: پاسخگویی شفاف مدیران، اعتماد عمومی را تقویت می کند.

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز کرمانشاه ، منوچهر حبیبی گفت: در یک سال گذشته، تعداد 10 هزار و 558 تماس مردمی در سامانه سامد استان ثبت شده که بیشترین فراوانی آنها مربوط به موضوعاتی همچون وام قرض الحسنه، وام درمان، کمک های مالی و سایر مسائل معیشتی بوده است.

وی افزود: یکی از اقدامات مؤثر انجام شده در استان، برقراری ارتباط هفتگی و مستقیم مدیران اجرایی با مردم از طریق سامانه سامد است که تاکنون 144 نفر از مدیران دستگاه های اجرایی، از جمله مدیران کل، فرمانداران و شهرداران، به صورت برخط از طریق تلفن 111 پاسخگوی مطالبات مردم بوده اند.

استاندار کرمانشاه با اشاره به جمع بندی انجام شده در دفتر بازرسی، رسیدگی به شکایات و ارزیابی عملکرد استانداری افزود: بررسی تماس ها و مطالبات مردمی نشان می دهد که اگر بتوانیم در چهار تا پنج حوزه اصلی تمرکز و مدیریت مؤثرتری داشته باشیم، بخش عمده ای از مشکلات مردم حل خواهد شد.