گامی رو به جلو برای شفافیت، کیفیت و رضایت مسافران

با اجرای طرح رتبه بندی شرکت های هواپیمایی، بازار حمل ونقل هوایی کشور وارد مرحله ای جدید از ساماندهی و شفافیت می شود؛ طرحی که بر اساس آن، - با اجرای طرح رتبه بندی شرکت های هواپیمایی، بازار حمل ونقل هوایی کشور وارد مرحله ای جدید از ساماندهی و شفافیت می شود؛ طرحی که بر اساس آن، قیمت بلیت ها متناسب با کیفیت خدمات تعیین خواهد شد و مسافران در ازای پرداخت هزینه، خدمات تضمین شده متناسب با رتبه شرکت دریافت می کنند.

آرمان بیات، کارشناس صنعت هوایی، در گفت وگو با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما از تدوین طرح رتبه بندی شرکت های هواپیمایی خبر داد و گفت: این طرح با هدف ارتقای کیفیت خدمات، ایجاد نظام نرخ گذاری هدفمند و ساماندهی بازار حمل ونقل هوایی کشور تهیه شده است.

به گفته او، در این مدل جدید، قیمت بلیت هر شرکت هواپیمایی بر اساس سطح کیفیت و کمیت خدمات و رتبه عملکرد آن تعیین می شود؛ به گونه ای که آزادسازی نرخ ها به صورت هدفمند و کنترل شده انجام خواهد شد تا از بی ثباتی یا انحصار در بازار جلوگیری شود.

بیات تأکید کرد: این نظام تازه باعث می شود مسافران با پرداخت هزینه بلیت، دقیقاً خدمات متناسب با سطح و رتبه شرکت دریافت کنند.

به طور مثال، کسی که بلیت پنج ستاره خریداری می کند، هیچ گاه خدمات سه ستاره دریافت نخواهد کرد، زیرا ایرلاین ها موظف اند برا�