راهکار های بهزیستی در شرایط بحران؛ مشاوره 1480 همچنان در کنار مردم

معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی گفت: سامانه صدای مشاور با شماره تماس 1480 با متخصصان روانشناس در سراسر کشور به صورت تلفنی پاسخگوی سوالات مردم در شرایط بحران و استرس است.

- به گزارش خبرگزاری صداوسیما؛ سید حسن موسوی چلک، معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی کشور، با اشاره به خدمات سازمان بهزیستی در شرایط بروز بحران گفت: وقتی بحرانی ایجاد می شود بسته به نوع بحران، آثار، پیامدها، گستردگی و مخاطبانی که از بحران تأثیر می گیرند، دولت ها باید بتوانند پاسخگوی نیاز ها و مشکلات افراد مرتبط با بحران باشند.

این بحران ها می تواند مانند کرونا، سیل، جنگ 12 روزه یا اعتراضات فعلی باشد.

  وی با تأکید بر اینکه یکی از مهم ترین نیاز ها در چنین شرایطی، تسهیل دسترسی افراد تأثیرپذیر از بحران ها به خدمات حوزه سلامت روانی و اجتماعی است، افزود: سازمان بهزیستی به واسطه وظایف قانونی، سابقه، تخصص و ظرفیت هایی که دارد خدمات مختلفی را به افراد و گروه های مختلف می دهد.

ما دو سامانه اصلی داریم که در این شرایط خدمات به عموم مردم جامعه ارائه می دهند.

  موسوی چلک در تشریح این سامانه گفت: سامانه صدای مشاور با شماره تماس 1480 با متخصصان روانشناس در سراسر کشور به صورت تلفنی پاسخگوی سوالات مردم در شرایط بحران و استرس است و در مواقع لزوم آنها را به مراکز مراجعه حض