عدالت ماشینی در سازمان ها؛ استخدام نیرو با تکیه بر هوش مصنوعی چه ریسک هایی دارد؟

تحقیقات جدید نشان می دهد هوش مصنوعی در استخدام می تواند عدالت را مخدوش کند.

- عدالت ماشینی در سازمان ها؛ استخدام نیرو با تکیه بر هوش مصنوعی چه ریسک هایی دارد؟ تحقیقات جدید نشان می دهد هوش مصنوعی در استخدام می تواند عدالت را مخدوش کند.

درحالی که 90 درصد شرکت های جهان از ابزارهای هوش مصنوعی برای استخدام استفاده می کنند، یک سؤال اساسی ذهن مدیران را درگیر کرده است: آیا هوش مصنوعی عدالت بیشتری نسبت به انسان ها دارد؟ گروهی معتقدند که هوش مصنوعی تعصبات انسانی را حذف می کند، اما گروه دیگر هشدار می دهند که الگوریتم ها نابرابری را در مقیاس وسیع بازتولید می کنند.

 اما تحقیقات نشان می دهد که مشکل اصلی جای دیگری است: هوش مصنوعی تعریف ما از عدالت را تغییر می دهد و این می تواند خطرناک باشد.

در ادامه، نگاهی می اندازیم به یافته های یک مطالعه 3 ساله میدانی و راهکارهای مهمی که مدیران باید به کار بگیرند.

مشکلات ورود هوش مصنوعی به فرایند استخدام به گزارش دیجیاتو، مجله Harvard Business Review می گوید مطالعه روی یک شرکت بزرگ بین المللی نشان داده که وقتی پای هوش مصنوعی به میان می آید، تعریف عدالت از انعطاف پذیری به سخت گیری تغییر می کند.

از دیدگاه یک انسان، عدالت با توجه به بافت و زمینه تعریف می شود.