ثبت نظرات و انتقادات شهروندان در «بازوی اطلاع رسانی مترو»

شهروندان می توانند نظرات و انتقادات خود را در «بازوی اطلاع رسانی مترو» در پیام رسان بله ثبت کنند.

- ثبت نظرات و انتقادات شهروندان در بازوی اطلاع رسانی مترو شهروندان می توانند نظرات و انتقادات خود را در بازوی اطلاع رسانی مترو در پیام رسان بله ثبت کنند.

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ،مدیر ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره برداری مترو تهران و حومه از راه اندازی قابلیت جدید ثبت نظرات و انتقادات در بازوی اطلاع رسانی مترو در پیام رسان بله خبر داد و هدف از آن را توسعه ارتباط دوسویه با شهروندان و ارتقای کیفیت خدمات عنوان کرد.

هادی زند گفت: در این بخش جدید، مسافران می توانند نظرات، پیشنهادات و انتقادات خود رادر صورت تمایل همراه با تصویر، فیلم یا فایل صوتی با رعایت سقف حجم  به صورت مستقیم ثبت کنند تا توسط کارشناسان مترو بررسی و به مسئولان مربوطه برای تصمیم سازی و اقدام مؤثر ارجاع شود.