سامانه هایی برای ثبت شکایات مردمی وزارت رفاه

رییس مرکز بازرسی، ارزیابی عملکرد و ارتباطات مردمی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی: ذینفعان وزارت تعاون می توانند از طریق دو سامانه برخط با مدیران وکارگروه های تخصصی ارتباط برقرار کنند.

- رییس مرکز بازرسی، ارزیابی عملکرد و ارتباطات مردمی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی: ذینفعان وزارت تعاون می توانند از طریق دو سامانه برخط با مدیران وکارگروه های تخصصی ارتباط برقرار کنند.

سجاد سنگسری در مصاحبه اختصاصی­ با خبرگزاری صدا و سیما، گفت: در وزارت تعاون، کار ورفاه اجتماعی به دلیل تنوع ماموریت هایی که وجود دارد و با توجه به مراجعات حضوری ­به ستاد این وزارتخانه، بر آن شدیم ­تا در راستای احترام به درخواست های مردمی و توسعه عدالت اجتماعی و حفظ حقوق ذی نفعان، به ویژه اقشار آسیب پذیر و جامعه کار و تولید کشور، سامانه ای را با نام زد آر ام راه اندازی کنیم.

وی درتوضیح این سامانه افزود: مراجعان و ذینفعان وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی درصورت داشتن شکایت، درخواست و یا پیشنهاد در خصوص عملکرد وزارت رفاه، بدون حضور درستاد و فقط از طریق گوشی هوشمند، می توانند از سراسر کشور به این سامانه مراجعه کنند که به محض ثبت شکایت از سوی مراجعه کننده، پیامکی برای وی ارسال می شود و درهمه سیر مکاتبات به صورت پیامک در جریان قرار می گیرد.