فعال سازی کد دستوری برای پیگیری شکایات در سازمان تعزیرات

کد دستوری جدید USSD به منظور تسهیل در روند پیگیری شکایات و پرونده های مردمی در سازمان تعزیرات حکومتی راه اندازی شد.

- فعال سازی کد دستوری برای پیگیری شکایات در سازمان تعزیرات کد دستوری جدید USSD به منظور تسهیل در روند پیگیری شکایات و پرونده های مردمی در سازمان تعزیرات حکومتی راه اندازی شد.

به گزارش ایسنا به نقل از سازمان تعزیرات حکومتی، مرتضی قاسمی مدیر کل فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی سازمان تعزیرات حکومتی در این باره گفت: کد دستوری #0135*4* در این سازمان فعال شده و شهروندان می توانند با شماره گیری این شماره،پیگیر پرونده وشکایات خود شوند.

قاسمی افزود: با شماره گیری این کد دستوری کاربران با انتخاب عدد 1 برای پیگیری شکایت و انتخاب عدد 2 برای پیگیری پرونده میتوانند خدمات را دریافت کنند.

وی گفت: این اقدام در راستای ارتقاء دسترسی عمومی، افزایش شفافیت و تسریع فرآیند پاسخ گویی به مطالبات مردمی صورت گرفته است.

قاسمی همچنین اضافه کرد: به منظور پیشگیری از سوءاستفاده های احتمالی و حفظ امنیت ارتباطات، پیامک های رسمی سازمان تعزیرات حکومتی صرفاً از طریق شماره پیامک 404004040135 و با عنوان tazirat135 ارسال خواهد شد.

سازمان تعزیرات حکومتی با تأکید بر لزوم استفاده از بسترهای امن و رسمی، از شهروندان خواست در صورت نیاز به پیگیری شکایات یا پرو