سامانه فوریت های اداری در 3 استان راه اندازی شد

رییس سازمان اداری و استخدامی کشور در کرمانشاه گفت :در قالب این طرح، سامانه ای با شماره سه رقمی راه اندازی شده است تا مردم بتوانند قصور یا تأخیر در ارائه خدمات اداری را مستقیماً گزارش کنند.

- رییس سازمان اداری و استخدامی کشور در کرمانشاه گفت :در قالب این طرح، سامانه ای با شماره سه رقمی راه اندازی شده است تا مردم بتوانند قصور یا تأخیر در ارائه خدمات اداری را مستقیماً گزارش کنند.

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز کرمانشاه ، رییس سازمان اداری و استخدامی کشور در کرمانشاه گفت : یکی از محور های اصلی برنامه اصلاح نظام اداری در دولت چهاردهم، ارتقای رضایت مندی مردم از خدمات دستگاه های اجرایی است.

رفیع زاده افزود : بر این اساس، فصل سوم قانون مدیریت خدمات کشوری و مواد 90 و 91 آن مبنای اجرای طرح فوریت های اداری قرار گرفت.

در قالب این طرح، سامانه ای با شماره سه رقمی در سه استان قزوین، البرز و تهران راه اندازی شده است تا مردم بتوانند موارد بی احترامی، قصور یا تأخیر در ارائه خدمات اداری را مستقیماً گزارش کنند.

پس از ثبت گزارش، موضوع در کمتر از سه ساعت بررسی و رسیدگی می شود.

هدف این طرح، بهبود کیفیت خدمات، افزایش رضایت مردم و قدردانی از کارمندان قانون مدار و خوش رفتار است.