رضایت بیش از 74 درصدی مردم از خدمات فرودگاهی ایران

مدیرعامل شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران از ثبت رکورد بی سابقه رضایتمندی 74.

8 درصدی مسافران از خدمات فرودگاهی در 95 درصد فرودگاه ها طی شش ماه نخست سال جاری خبر داد که نشان دهنده افزایش 4.

- مدیرعامل شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران از ثبت رکورد بی سابقه رضایتمندی 74.

8 درصدی مسافران از خدمات فرودگاهی در 95 درصد فرودگاه ها طی شش ماه نخست سال جاری خبر داد که نشان دهنده افزایش 4.

6 درصدی نسبت به سال گذشته است.

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما محمد امیرانی، مدیرعامل شرکت فرودگاه ها، در نشستی با مسئولان سازمان اداری و استخدامی کشور اعلام کرد که با اجرای سامانه جامع مکانیزه و هوشمند سنجش کیفیت خدمات، متوسط رضایتمندی مردم از خدمات فرودگاهی به 74.

8 درصد رسیده است.

این رقم در مقایسه با مدت مشابه سال قبل، 4.

6 درصد افزایش داشته و این جهش در چند سال اخیر در فرودگاه های کشور بی سابقه بوده است.

در این نشست که با هدف ارائه گزارش عملکرد سامانه انجام شد، رییس مرکز بازرسی نظارت بر خدمات عمومی سازمان اداری و استخدامی کشور، عملکرد این سامانه را مثبت ارزیابی کرد و پیشنهاد داد این مدل موفق ارزیابی خدمات دولتی در سایر دستگاه ها نیز تسری یابد.