رفیع زاده: چابک سازی به معنای تعدیل نیرو نیست

چابک سازی دولت به معنای تعدیل یا حذف نیرو ها نیست.

هیچ دستگاه مهمی، منحل نخواهد شد و هدف ما ادغام، اصلاح و تقویت ساختار ها است.

- رییس سازمان اداری و استخدامی گفت: چابک سازی دولت به معنای تعدیل یا حذف نیرو ها نیست.

هیچ دستگاه مهمی، منحل نخواهد شد و هدف ما ادغام، اصلاح و تقویت ساختار ها است.

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ، علاءالدین رفیع زاده، معاون رییس جمهور و رییس سازمان اداری و استخدامی کشور در نشست خبری خود درباره سامانه فوریت های اداری (فواد 128)، بر لزوم ارزیابی مستمر عملکرد دستگاه ها از منظر مردم تأکید کرد.

رفیع زاده گفت: باید از مردم بپرسیم آیا خدماتی که امروز دریافت می کنند، نسبت به گذشته بهبود یافته است یا خیر؟ آیا کیفیت افزایش یافته، دسترسی آسان تر شده و زمان ارائه خدمت، کاهش یافته است؟ این بازخورد مردمی، معیار واقعی اصلاح نظام اداری است.

معاون رییس جمهور اظهار کرد: برای این منظور، واحدی در سازمان مأمور شده است تا قوانین و مقررات را به صورت هدفمند، تنظیم و دستگاه ها را موظف به اصلاح فرایند ها و ارائه گزارش های پیشرفت کند.

خروجی این اصلاحات نیز باید با شاخص هایی مانند کاهش شکایات، افزایش رضایت شهروندان و تسریع در پاسخگویی، سنجیده شود.