جریمه اپراتور به خاطر دروغ سرعت اینترنت

دادگاهی در استرالیا به یک شرکت مخابراتی دستور داده به علت دروغگویی در مورد سرعت اینترنت جریمه پرداخت کند.

- مقامات قضایی استرالیا به شرکت تلسترا دستور داده اند به دلیل نقض قانون خدمات مصرف کنندگان در این کشور و تغییر سرعت خدمات اینترنت تقریباً 9000 مشتری بدون مطلع کردن آنها 18 میلیون دلار استرالیا جریمه پرداخت کند.

به گزارش تابناک به نقل از یک خبرگزاری؛ این افراد بدون اطلاع رسانی قبلی به یک طرح اینترنت با سرعت پایین تر منتقل شدند.

در ماه های مهر و آبان سال 1399، تلسترا 8897 مشتری خود را از طرحی با حداکثر سرعت آپلود 40 مگابیت در ثانیه، به سرویسی که حداکثر سرعت آپلود آن تنها 20 مگابیت در ثانیه بود، منتقل کرد.

سرعت دانلود بدون تغییر، 100 مگابیت در ثانیه باقی ماند.

تلسترا در زمان تغییر، به مشتریان در مورد تغییر حداکثر سرعت آپلود اطلاعی نداده بود.

آنا براکی، کمیسر کمیسیون ارتباطات و مخابرات استرالیا استرالیا در این مورد گفت: جریمه 18 میلیون دلاری پیام محکمی به همه مشاغل می فرستد که نمی توانند با ایجاد تغییرات در جنبه های کلیدی یک سرویس، بدون اطلاع مشتریان از این تغییرات، مصرف کنندگان را گمراه کنند.

علاوه بر جریمه، خسارت تمام مشتریان آسیب دیده از این اقدام تلسترا با پرداخت 15 دلار به ازای هر ماه استفاده از طرح سرعت آپلود پایین تر جبران �