تسریع پاسخگویی به مشکلات شهروندان در ملاقات مردمی

ارتباط دوسویه و بدون واسطه با شهروندان، نه یک اقدام تشریفاتی، بلکه رکن اصلی جلب رضایتمندی مردم است.

- به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، دیدار بی واسطه مردمی شهردار دارالمومنین تهران و عضو شورای اسلامی با هدف استماع و پیگیری مستقیم مطالبات شهروندان در فضایی صمیمی برگزار شد.

  مهدی بابایی عضو شورای اسلامی شهر تهران، ضمن ارائه راهکار برای حل مطالبات مطروحه مردمی ، با اشاره به نقش این جلسات در تقویت ساختار پاسخگویی، گفت: ارتباط دوسویه و بدون واسطه با شهروندان، نه یک اقدام تشریفاتی، بلکه رکن اصلی جلب رضایتمندی مردم است چرا که کمک می کند تا خواسته ها و نیازهای شهری محله ها را از نزدیک و به صورت دقیق بشنویم و رسیدگی به آن ها را در سرفصل برنامه های اجرایی قرار دهیم.

  به گفته وی از دیدگاه شورای شهر، باید تسریع در خدمت رسانی و پاسخگویی در کوتاه ترین زمان ممکن به مطالبات شهروندان محقق شود تا حس اعتماد و کارآمدی در نظام مدیریت شهری تقویت شود.

  امیر شهرابی شهردار منطقه 14 نیز  ضمن پاسخگوی مطالبات و مشکلات شهروندان در خصوص مسائل عمرانی، شهرسازی و ایمنی  بر اهتمام مدیریت شهری در تعامل مستمر با مردم تأکید کرد و گفت: تداوم دیدارهای مردمی، به ویژه دیدارهای مسجد محور و حضور میدانی مدیران، اولویت اصلی منطقه است.